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Posted 11 days ago

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Serviceassistenz (m/w/d) in Lengerich (Emsland)

Lengerich, GermanyOn-site

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Serviceassistenz at Autohaus Lampa GmbH in Lengerich, handling customer service, appointment scheduling, and service request coordination for the automotive service department.

About this role

Die Autohaus Lampa GmbH sucht eine engagierte und qualifizierte Serviceassistenz (m/w/d) für unseren Standort in Lengerich (Emsland). Als renommiertes Autohaus legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenservice und ein positives Arbeitsumfeld.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung und -beratung in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen
  • Terminplanung und -koordination für Service- und Werkstatttermine
  • Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten
  • Unterstützung des Service- und Werkstattteams bei administrativen Aufgaben

Qualifikation

  • Erfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
  • Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
  • Kenntnisse in der Automobilbranche sind von Vorteil
  • Gültiger Führerschein Klasse B

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Kaffeeflat
  • Team- / Firmenevents
  • Familiäres Betriebsklima

Skills

AutomobilbrancheFührerschein Klasse BGewährleistungsbearbeitungKundenbetreuungTerminplanung

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