
Posted 3 months ago
SERVICEASSISTENZ (M/W/D) KFZ-BRANCHE
AI Summary
They are looking for a Service Receptionist / Office Coordinator in a family-run auto repair shop in Werne. The role involves greeting customers, scheduling appointments, handling phone and email, supporting service intake, creating orders and invoices, coordinating between customers, workshop and parts, and managing general office tasks.
About this role
Du bist freundlich, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Teil eines familiären Teams sein? Dann passt du perfekt zu uns.
Auto & Service am Stadtwald ist ein familiärer Kfz-Meisterbetrieb in Werne mit über 20 Jahren Erfahrung, einem eingespielten Team und einem positiven Betriebsklima.
Bei uns arbeitest du direkt mit Werkstatt, Service und Geschäftsleitung zusammen – ohne lange Entscheidungswege oder unnötige Bürokratie.
Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Terminvergabe und Koordination von Werkstattaufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Unterstützung der Serviceannahme im Tagesgeschäft
- Erstellung und Vorbereitung von Aufträgen, Rechnungen und Angeboten
- Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Organisation allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung bei Garantie- und Versicherungsabwicklungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Flexibilität im Tagesgeschäft
- Interesse an Fahrzeugen und technischen Abläufen
- Grundkenntnisse in EDV und MS Office
- Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Werkstattbereich
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag• Feste und planbare Arbeitszeiten – kein Schichtbetrieb
- Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Werkstattsoftware und Arbeitsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf Teile & Zubehör
- Option auf Jobbike-Leasing
- Familiäres Team mit angenehmen Arbeitsklima
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich unkompliziert per Mail oder ruf uns direkt an – wir freuen uns auf dich.
Ein kurzer Lebenslauf und ein paar Sätze zu deiner Erfahrung reichen völlig aus.
Auto & Service am Stadtwald GmbH
Südkirchener Str. 4
59368 Werne
02389 – 978 10 00
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.