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Posted 1 day ago

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Serviceassistenz (m/w/x)

OsnabrückOn-site

AI Summary

Provides administrative and service support in a multi-brand automotive workshop, handling workshop order dispatch, fleet management, customer communication, and repair cost estimation.

About this role

Hey, schön, dass Du unsere Anzeige liest. Wir suchen vielleicht genau Dich!

Die Restemeier GmbH ist eine familiengeführte Mehrmarkenwerkstatt aus Osnabrück gelegen. Wir haben ein junges Team und gestalten das Mobilitätserlebnis von morgen.

Wir sind Dienstleister rund um das Fahrzeug, von Wartung des Fuhrparks über Unfallinstandsetzung & Glasservice hin zu Smart- & Spotrepair. Zudem richten wir uns modern für die Mobilität von morgen aus und sind der Tesla Approved Bodyshop für die Region Osnabrück. Guter Service, Elektromobilität und Digitalisierung sind uns sehr wichtig. Wir arbeiten eng mit großen Versicherungen zusammen und brauchen deine Unterstützung für unser Team im Büro.

Klingt spannend für dich und du hast Interesse in Vollzeit unser Team zu unterstützen?

Aufgaben

  • Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich
  • Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen
  • Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten
  • Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte
  • Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen
  • Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort
  • Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen
  • Botengänge (Bankfahrt, Fahrtdienst für Kunden)
  • Telefonzentrale und Unterstützung unserer Serviceberater/innen
  • Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung

Qualifikation

  • Interesse an Fahrzeugen & Mobilität
  • Begeisterung für Endkundenkontakt
  • Führerschein der Klasse B oder höher
  • Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
  • Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung

Benefits

  • Gleitzeitkonto
  • Sicherer & zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Diverse Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • junges und digitales Team
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Mittagessen
  • Jobrad
  • Hansefit / Firmenfitness
  • Chance auf monatliche Prämien

Du hast bis hierhin gelesen? Dann investiere auch noch die letzten 2 Minuten für deinen neuen Job und sende uns jetzt deine Bewerbung.

Wir freuen uns auf Dich!

PS: Auch für Quereinsteiger aus dem Bereich Service/Hotel/Gastronomie/Telefonie kann das ein spannender Job sein!

Skills

Administrative TasksCustomer ServiceData EntryFleet ManagementMicrosoft OutlookOrder DispatchingRepair Cost EstimationTelephone Support

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