Posted 2 months ago
SERVICEBERATER*IN (M/W/D) BMW UND MINI IM AUTOHAUS
Buchen, BW, GermanyRemoteFull-time
AI Summary
Service consultant (m/f/d) for BMW and MINI at an automotive dealership, responsible for workshop planning, team leadership, process optimization, budget control, and ensuring high customer satisfaction.
About this role
SERVICEBERATER*IN (M/W/D) BMW UND MINI IM AUTOHAUS
Unser Autohaus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier pflegen wir familiäre Werte, persönlichen Service und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Karriere, in der sie täglich ihre Leidenschaft für Autos mit hervorragendem Kundenservice und abwechslungsreichen Herausforderungen verbinden können.
- Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen z.B. tägliche Personaleinsatzplanung
- Führung und Entwicklung des Serviceteams zur Sicherstellung einer hohen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- Planung und Optimierung der Serviceprozesse, um die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen zu maximieren
- Budgetverantwortung und Kostenkontrolle für den gesamten Servicebereich
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Werkstatt
- Analyse und Verbesserung der Serviceleistung, um den kontinuierlichen Erfolg zu sichern
- Ergebnisverantwortung für den eigenen Bereich. Verantwortung für den Ertrag und ein gesundes Wachstum im Service im vorgegebenen Zeitrahmen.
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung KFZ-Mechatroniker/in, KFZ-Meister/in oder abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/frau
- Erfahrungen im KFZ-Handelsbetrieb idealerweise mit Führungsaufgaben
- Umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Branchenkenntnisse und ggf. Markenkenntnisse BMW / MINI
- Führerschein Klasse B
Additional Information
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver, überdurchschnittlicher Vergütung und Bonussystem
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
- Praxisnahe Weiterbildungen
- Zeit für Erholung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Bezuschusste Arbeitskleidung
- Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.
Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an:
HR-Team der Rhein Gruppe
personal.rhein@bmw-rhein.de
0931/278850
Skills
AutomobilkaufmannBMWBürokratische KenntnisseCRMKfz-MechanikerKfz-MechatronikerMINIMS OfficeP&LSAP
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