
Posted 3 months ago
Servicecoördinator
AI Summary
An experienced Service Coordinator acts as the link between technical service delivery and customer satisfaction, planning interventions, assigning work orders, and monitoring progress via the Syntess system to achieve fast, professional issue resolution.
About this role
Maak impact met jouw organisatietalent
Bij Automatic Signal geloven we dat service-excellentie begint bij de juiste mensen op de juiste plek. Als ervaren Servicecoördinator ben jij de schakel tussen onze technische dienstverlening en de tevredenheid van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat storingen snel, slim en professioneel worden opgelost en tilt daarmee onze dienstverlening naar een hoger niveau.
Jouw rol als Servicecoördinator
Als spil binnen ons serviceteam:
Plan je storingsoplossingen efficiënt in;
Stel je werkopdrachten samen en stuur je functioneel onze technici aan;
Bewaak je voortgang, deadlines en rapportages via het Syntess-systeem;
Streef je actief naar 5-sterren service en heb je oog voor kwaliteit en klanttevredenheid;
Onderneem je actie bij afwijkingen in de planning of afspraken;
Draag je bij aan servicebeleid samen met de Service Manager.
Requirements
Hbo werk- en denkniveau, met een proactieve en verbetergerichte mindset;
Minimaal 5 jaar ervaring als (senior) servicecoördinator, bij voorkeur in de beveiligingstechniek;
Ervaring met teamcoördinatie en projectmatig werken;
Bekend met het werken in hectische omgevingen: jij behoudt altijd het overzicht;
Een verbindend karakter, flexibiliteit en hart voor klantgerichte service.
En wat bieden wij jou?
Salaris: €4.000 – €5.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
Bonus: Jaarlijks op basis van bedrijfsresultaten;
Werkweek: 38 uur, met oog voor jouw werk-privébalans;
Vakantie: 25 dagen + mogelijkheid tot bijkopen;
Pensioen: Goed geregeld via PMT;
Ontwikkeling: Volop groeimogelijkheden via ons online trainingsplatform én toegang tot cursussen & opleidingen;
Sfeer: Energiek, ambitieus en informeel, met gezamenlijke lunches én een potje tafeltennis.
Over Automatic Signal
Wij zijn pioniers in de technische beveiligingsbranche. Veel van de hedendaagse beveiligingscomponenten zijn ooit door onze oprichter ontwikkeld. Onze klanten – variërend van overheden en musea tot bedrijven en particulieren – vertrouwen op ons maatwerk, onze vasthoudendheid en onze focus op veiligheid, ICT en cyberrisico’s. Bij ons staat de klant altijd centraal, en gaan we net zo lang door tot alles perfect werkt.
Word jij onze nieuwe Servicecoördinator?
Solliciteer direct via de button of neem contact op met: Enrico de Werk – Recruitment Business Partner
📧 werkenbij@automaticsignal.nl
📱 06-59888017 (bellen of appen)
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv's die ongevraagd worden aangeleverd door uitzend- en detacheringsbureaus kunnen geen rechten worden ontleend.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Castellum Security B.V.
Projectmonteur Brandmeldinstallaties regio Noord-BrabantSchijndel, Noord-Brabant
Sales Engineer (technische beveiliging)Rijsenhout, Noord-Holland
AccountmanagerWerken OP Afstand
Accountmanager Beveiligingstechniek regio TwenteOldenzaal, Overijssel
Business Development ManagerWerken OP Afstand
Brand- en beveiligingstechnicus regio DordrechtDordrecht, Zuid-Holland
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.