
Posted 1 month ago
Serviceleitung (m/w/d) in der Flora Köln
AI Summary
You lead a service team on-site at Flora Köln in Cologne, directing staff, ensuring service quality, managing table service and cashier duties, and overseeing smooth operations for high-end events.
About this role
Über deine neue berufliche Heimat
Verantwortung übernehmen. Teams führen. Servicekultur leben.
Du willst nicht nur im Service arbeiten, sondern ihn gestalten?
Du hast Freude daran, Menschen zu führen, Abläufe zu strukturieren und Gästen aus aller Welt ein erstklassiges Erlebnis zu bieten?
Du suchst eine Rolle, in der Du Verantwortung trägst und Orientierung gibst?
Dann passt Du perfekt zu uns.
Wir realisieren Veranstaltungen, die in Erinnerung bleiben – von Firmenfeiern und Galas über Tagungen bis hin zu exklusiven Privat-Events. Unser Anspruch: Professionalität, Qualität und echte Gastgeberkultur.
Wenn Du Verantwortung übernehmen und Servicequalität auf höchstem Niveau gestalten möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
Als Serviceleitung bist Du die zentrale Ansprechperson auf unseren Veranstaltungen. Du führst das Team, hältst die Abläufe zusammen und sorgst dafür, dass Servicequalität nicht nur eingehalten, sondern gelebt wird.
Aktive Mitarbeit bei verschiedensten Veranstaltungen
Leitung des gesamten Servicebereichs vor Ort
Speisen- und Getränkeservice für Gäste aus aller Welt
Eindecken, Vorbereiten und Mise en Place
Verantwortliche Kassenbedienung und -abrechnung
Sicherstellung reibungsloser Abläufe und klarer Kommunikation im Team
Wichtig für uns:
Arbeitszeiten
Das bringst du mit
Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Den Wunsch, Dich weiterzuentwickeln und über den Tellerrand zu schauen
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Motivation, Engagement und Leidenschaft für exzellenten Service
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
Ideal passt du zu uns, wenn du
natürlich auftrittst und eine souveräne Präsenz hast
eine strukturierte Arbeitsweise besitzt und ein Blick für Details hast
Ruhe und Klarheit in dynamischen Situationen behältst
Freude daran hast, Teams zu motivieren und anzuleiten
Das bieten wir dir
Du übernimmst echte Verantwortung und gestaltest Veranstaltungen aktiv mit
Du arbeitest in einem professionellen, verlässlichen Team
Du bist Teil hochwertiger Events mit abwechslungsreichen Anforderungen
Du profitierst von klaren Strukturen und einer Kultur, die Qualität lebt
Du kannst Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln
Skills
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