Servicemitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme / Neuradausgabe

Deine Aufgaben

• Kompetente und freundliche Kundenkommunikation in der Annahme und Ausgabe von Fahrrädern
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
• Vergabe von Kundenterminen und deren Organisation
• Bestellung von Ersatzteilen und Materialbeschaffung
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement

Dein Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche mit
• Du bist technikaffin und Fahrräder sind deine Leidenschaft
• Du bist professionell und verbindlich in deinem Auftreten und gegenüber Kunden

Freue dich auf

• Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
• Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
• Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken
• Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln

Deine Arbeitsumgebung

• Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
• Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
• Action oder der Entspannung? Für beide Persönlichkeiten findest du bei uns ansprechende Pausenräume, in denen du entweder Kicker spielen oder einfach mal im klimatisierten Ruheraum abschalten kannst!
• Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
• Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
• Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.