Soporte Tecnico (Service desk)
La Molina, Lima Province, PeruRemoteFull-time
AI Summary
Técnico de soporte de nivel 2 para personal académico y administrativo en Inetum; atiende incidencias, configura impresoras y resuelve problemas con claridad y empatía.
About this role
Soporte Tecnico (Service desk)
Soporte Tecnico (Service desk), atender las incidencias nivel 2 del personal academico y administrativo
Qualifications
Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
Tener conocimientos de redes
Configuracion de impresoras
Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Skills
Configuración De ImpresorasDispositivosRedesSistemas OperativosSoftware
