Ing. Soporte en Sitio

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI ? ¡Te estamos buscando!

Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.

Zona de Trabajo : Cananea Sonora, Codigo Postal: 84620

Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm

Disponibilidad Ocasional Sábado:8:00am a 1:00pm.

Requirements

• Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín (Tsu, titulado o en proceso de titulación)
• Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimo
• No tener inconvenientes por el translado
• Disponibilidad inmediata.

Conocimiento en:

• Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia)
• Uso de herramienta de tickets
• Resolución de incidentes y problemas
• Instalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbrico
• Pruebas de red y cableado
• Pruebas de conectividad.
• Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.)
• Conocimiento de ITIL
• Soporte a impresoras y correo electrónico
• Active directory
• Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo.

Benefits

Ofrecemos:

Sueldo base

Bono trimestral

Prestaciones de ley