Soporte Tecnico (Service desk) N2 Pachacamac

Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 colaboradores y apunta a continuar creciendo. ¡En Inetum acompañamos a nuestros clientes y colaboradores en su camino al éxito! Si te gusta reinventarte y resolver problemas con nuevas estrategias, trabajar en proyectos de IT y de negocios: ¡Postula ahora!

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL

Universidad San Ignacio de Loyola - sede Pachacamac (Av. Pista Asfaltada, Fundo La Carolina Sección B, Parcela 1 Referencia : al costado del estudio 4 de américa televisión

Qualifications

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

Tener conocimientos de redes

Configuracion de impresoras

Habilidades comunicativas 

• Ser claro y preciso en las respuestas
• Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
• Resolver problemas de forma clara y rápida

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

Additional Information

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 08:00 am a 17:00 pm   

Contrato de 3 mes, Fecha Inicio: martes 18 de marzo y Fecha Fin: 30 de Junio