Specjalista ds. Analiz Biznesowych i Klientów

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.

Zakres obowiązków

• Realizacja projektów we współpracy z zespołami marketingowymi z 21 krajów na całym świecie oraz centralą METRO Group w Düsseldorfie
• Analiza i przygotowywanie raportów dotyczących działań marketingowych i związanych z klientami
• Współpraca z zespołem Data Science
• Automatyzacja procesów komunikacji CRM (Adobe Journey Optimizer)
• Tworzenie wizualizacji danych (Looker Studio / MicroStrategy)
• Udział w rozwoju narzędzi i procesów do zarządzania komunikacją z klientami, w tym definiowanie wymagań dla nowych funkcjonalności
• Integracja danych z wielu źródeł
• Zapewnienie wysokiej jakości przetwarzanych i raportowanych informacji

Qualifications

Wymagania

• Doświadczenie w analizie i realizacji kampanii CRM, ze zrozumieniem ich specyfiki
• Zainteresowanie analizą zachowań klientów w sektorze FMCG
• Biegła znajomość Excel / Access
• Znajomość SQL (BigQuery); doświadczenie w Google Cloud Platform (GCP) będzie dodatkowym atutem
• Znajomość Adobe Journey Optimizer / Adobe Real-Time CDP będzie dużą zaletą
• Doświadczenie w przygotowywaniu wizualizacji danych w narzędziach BI
• Silne myślenie koncepcyjne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów
• Doskonałe umiejętności analityczne
• Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespole
• Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju nowych kompetencji

Additional Information

Oferujemy:

• Umowę o pracę i atrakcyjny pakiet wynagrodzenia
• Udział w międzynarodowych projektach obejmujących 21 krajów
• Ciekawą pracę w dynamicznym środowisku METRO – jednej z wiodących globalnych firm hurtowych
• Realny wpływ na projekty oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań
• Możliwości rozwoju kariery w różnych obszarach nowoczesnego handlu detalicznego
• Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie kart sportowych i posiłków)
• Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy