Posted 10 days ago
Stage - Assistant Formation Retail H/F
AI Summary
Assist the international retail training department in designing and delivering learning modules for sales teams and boutique managers, managing digital learning tools, and coordinating training sessions across markets.
About this role
Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.
Au sein du département Training, et rattaché(e) aux équipes Formation Retail International, vous interviendrez sur la conception de modulesde formation pour les équipes de venteet les directeurs de boutiquemonde, la gestiond’applications digitales et l’organisation de sessions de formation.
Votre intégration au sein de ce pôle sera facilité par la présence de plusieurs journées en boutique.
Description de poste :
Conception pédagogique
Participer à la conception et au développement dedispositifs pédagogiques(distancielprésentiel,en boutique)surl’expérienceet les techniquesde venteDiptyque.
Mettre à jour lescontenus de formation pourle catalogue permanent
Suivrele développementdes modules et coordonner avec les agences
Animation et gestion des applicationsdigitales
Créer de communications
Suivredeskpissur la plateformeelearning
Intégreret/ou co développerdes contenus
Coordinationinternationale
Coordonner des traductionsavec les agences etles marchés
Suivre de déploiement des dispositifs de formation en marché et bilans
Supporter dans la prise en mains du back office par nos relais en filiales
Organisation de sessionsde formation(présentiel et distanciel)
Coordonner les aspects logistiques via la préparer des produits et des outils pour les activitésen salle de formation et en assistant pendant les sessions pour les activités(prises de note, observations)
Veille
Expérience client,satisfaction client,initiatives pédagogiquesou initiatives service clienten France ouà l’international.
Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets.
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation Bac+4/5 de type école de commerce,formation universitaireIEP,vous disposez idéalement d’une expérience dans le secteur du luxe (Mode et/ou Parfumerie).Idéalement, vous avez une 1ère expérience en boutique ou en hôtellerie.
Vous êtes créatif, curieux, à l’écoutetout en étant organisé et rigoureux.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous maîtrisez les outils informatiques,digitaux,voire vidéoavecun sens esthétique pour la mise en page.
Fort attrait pour le retail,leluxe, l’univers parfumetla transmission de savoirs.
Excellente maîtrise duFrançais etde l’Anglaisindispensable.
Stage à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois.
Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.
Skills
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