Posted 7 days ago
STAGE - NOW – Data Analytics & Insight: Planning & Analysis
AI Summary
Supports the Data, Analytics & Insights team by monitoring KPIs, building reports and dashboards, analyzing customer behavior, and assisting with forecasting models and CRM personalization.
About this role
Title: STAGE - NOW – Data Analytics & Insight: Planning & Analysis – Sky Italia
Durata: 6 mesi
Full-Time
ABOUT US
Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.
Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.
Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.
Con un approccio IP‑first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.
Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile, offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.
È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:
- Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti.
- Welcoming. Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
- Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità
- Do the right thing. Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiducia.
DESCRIZIONE RUOLO
Sky Italia ricerca per la direzione CONSUMER, un* stagista da inserire nel team Data, Analytics & Insights.
Sarai seguito/a da un tutor di riferimento che ti accompagnerà passo dopo passo durante l’intera esperienza formativa.
Principali attività
- Monitoraggio delle performance
- Analisi dei principali KPI di business (acquisition, engagement, retention, churn)
- Creazione e aggiornamento di report e dashboard
- Estrazione di insight
- Analisi dati per identificare trend, anomalie e opportunità di business
- Supporto nella costruzione di storytelling data-driven
- Analisi comportamentale della customer base
- Segmentazione clienti
- Analisi dei pattern di utilizzo e consumo
- Supporto a use case di CRM e personalizzazione
- Forecasting e modelli predittivi
- Supporto nella costruzione e manutenzione di modelli previsionali (es. churn, demand, subscriber base)
- Preparazione dei dataset e feature engineering
- Supporto trasversale
- Collaborazione con team marketing, prodotto e CRM
- Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi analytics.
CARATTERISTICHE PROFILO IDEALE
- Laurea (o in corso) in discipline quantitative (Economia, Statistica, Matematica, Ingegneria, Data Science)
- Buona conoscenza di Excel e PowerPoint
- Conoscenza base di SQL
- Conoscenza base di Python o R (nice to have)
- Forte curiosità e mindset analitico
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Buone doti comunicative e capacità di sintetizzare insight
COSA OFFRIAMO
- Prevediamo per tutti i nostri stage un rimborso spese di:
- 1000 euro lordi mensili, in caso di stage Extracurriculare
- 500 euro lordi mensili, in caso di stage Curriculare (con o senza CFU, in accordo con l’Università di riferimento)
- Buoni pasto Satispay da 7 euro al giorno
Be Well | Benessere Personale
- Gym @Sky: Accesso ad attività sportive e fitness direttamente in azienda
- Wellbeing tematico: Servizi e contenuti per il benessere quotidiano (es.: supporto ciclo mestruale)
Value | Benessere economico
- Convenzioni (Sky4You & Commerciali): sconti e vantaggi su brand selezionati e accesso a offerte dedicate (Amazon, Samsung, ecc…)
Life@Sky | Esperienza in azienda e formazione
- Sky Cares: iniziative solidali e opportunità di volontariato
- Accesso alla piattaforma Sky Learn, la nostra piattaforma di apprendimento digitale.
- Accesso alla piattaforma Speex per continuare ad allenare la capacità di esprimersi in lingua inglese
MODALITA DI SVOLGIMENTO
Gli stage vengono svolti in modalità mista, alternando giornate di presenza in sede e giornate da remoto.
Questa modalità permette di conoscere da vicino l’azienda e i diversi interlocutori, ma anche di dedicarsi da casa alle attività che richiedono maggiore concentrazione. Gli spazi sono pensati per favorire lo scambio, la co-creazione e il lavoro di squadra.
Il nostro hub di Milano si trova a Rogoredo, nel quartiere Santa Giulia, a pochi minuti a piedi dalla stazione Milano Rogoredo (M3 Rogoredo FS, treni regionali/AV, Passante) e ben servita dai bus nel quartiere Santa Giulia. Facile da raggiungere anche in auto, grazie ai collegamenti con le principali arterie cittadine.
Nello Sky Campus troverai: due bar, ristorante aziendale, lo Sky Cinema e vari spazi collaborativi dedicati all’innovazione e alla condivisione di idee. Nei dintorni troverai altri bar, ristoranti, supermercati e servizi vari.
SOCIAL IMPACT & INCLUSION
In Sky crediamo nelle persone. Ci impegniamo a creare un ambiente diverso, equo e inclusivo, in cui ogni persona possa sentirsi sé stessa ed esprimere il proprio potenziale. Sosteniamo attivamente il benessere e garantiamo pari opportunità a tutti, incluse le persone appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99).
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