Stageopdracht: ontwikkeling remote support dashboard

Stageopdracht: ontwikkeling remote support dashboard

Stageopdracht – Ontwikkeling Remote Support Dashboard 

📍 Nieuwegein 
 🕒 4 tot 6 maanden 
 🎓 MBO Informatica, ICT, Software Development of UX/UI Design 
 🏢 Bosch Energy & Building Solutions 
 🔧 Stageopdracht, geen afstudeeropdracht 

Maak storingen zichtbaar vóórdat ze groter worden 

Stel je voor: een engineer ontvangt een storing. In plaats van direct naar de klant te rijden, kan hij eerst op afstand zien wat er aan de hand is. 

Een duidelijk dashboard toont: 

• de actuele systeemstatus 
• storingen en meldingen 
• belangrijke systeemonderdelen 
• informatie die nodig is om een diagnose te stellen 

Bovenstaand is 1 voorbeeld voor engineers. Voor andere doelgroepen in de organisatie, zoals verkoop, hebben we deels andere dasboards nodig. 

Binnen Bosch beheren wij veiligheidsoplossingen die in kritische omgevingen moeten functioneren. Met dashboards helpen we onze (service)organisatie om sneller, slimmer en efficiënter te werken. 

• Jij bouwt geen gewone rapportage. 
• Jij maakt technische informatie bruikbaar voor mensen die ermee moeten werken. 

Je werkt samen met ervaren technische specialisten en krijgt de ruimte om vragen te stellen, fouten te maken en te leren. 

Ook een stage is bij Bosch meer dan alleen een opdracht. Het is een eerste kennismaking met een professionele kennisorganisatie. 

Jouw rol: technische informatie omzetten in overzicht 

Als stagiair ontwikkel je een interactieve cockpit voor het op afstand volgen van branddetectiesystemen. 

Je onderzoekt wat engineers nodig hebben, bepaalt welke informatie relevant is en vertaalt dit naar een dashboard dat snel te begrijpen en eenvoudig te gebruiken is. 

Je werkt met: 

• technische gegevens uit systemen 
• gesimuleerde of bestaande meldingen 
• interfaces tussen systemen 
• dataweergave en visualisatie 
• gebruikerswensen en testresultaten 

Jij verbindt techniek met gebruiksgemak. 

Jouw projectstappen: 

1. Begrijpen wat gebruikers nodig hebben 

• Interviewen van service-engineers en andere betrokkenen 
• Vaststellen welke informatie belangrijk is 
• Onderzoeken hoe gebruikers nu werken 
• Beschrijven en prioriteren van functionele eisen en wensen 

2. Ontwerpen van het dashboard 

• Maken van schetsen en schermontwerpen 
• Verdelen van informatie over duidelijke schermen 
• Uitwerken van een eenvoudig prototype 
• Bespreken van het ontwerp met gebruikers 

3. Bouwen van een werkend prototype 

• Ontwikkelen van een interactieve dashboardomgeving 
• Delen van gegevens via een koppeling of voorbeelddata 
• Toepassen van passende webtechnologie of Power BI 
• Vastleggen van gemaakte technische keuzes 

4. Testen en verbeteren 

• Testen met engineers 
• Verwerken van hun feedback 
• Verbeteren van de gebruikservaring 
• Beschrijven hoe het dashboard verder kan worden ontwikkeld 

Je doorloopt het hele traject: van eerste vraag tot werkend prototype. 

De omgeving 

Je werkt vanuit onze moderne locatie in Nieuwegein. 

Tijdens de opdracht schakel je met: 

• service-engineers 
• project-engineers 
• technisch specialisten 
• projectleiders 
• toekomstige gebruikers van het dashboard 

Je krijgt begeleiding vanuit de techniek, maar krijgt ook ruimte om zelf keuzes te onderzoeken en voorstellen te doen. 

Qualifications

Dit past bij jou:  

Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in bijvoorbeeld: 

• ICT 
• Informatica 
• Software Development 
• Technische Informatica 
• UX/UI Design 

Je herkent jezelf in dit profiel: 

• Je bent nieuwsgierig naar hoe systemen werken 
• Je vindt programmeren of data interessant 
• Je durft vragen te stellen aan technische collega’s 
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd 
• Je houdt ervan om iets vanaf de basis op te bouwen 
• Je kunt goed luisteren en samenwerken 

Kennis van bijvoorbeeld Python, C#, webontwikkeling, API’s of datavisualisatie zoals PowerBI is fijn, maar geen vereiste. 

Een goede leerhouding vinden wij belangrijker dan een perfect cv. 

Waarom dit een stageopdracht is.

Deze opdracht is geschikt als praktijkstage. 

De opdracht draait om: 

• het bouwen van een prototype 
• assisteren bij het ontwikkelen van een technische oplossing 
• ervaring opdoen met gebruikers, techniek en testen 

De opdracht bevat onvoldoende onderzoek en eigen methodische verdieping om deze zonder aanpassing als hbo-afstudeeropdracht te gebruiken. 

Voor een hbo-afstudeerstage kan de opdracht worden uitgebreid met onderzoek naar bijvoorbeeld: 

• de toekomstige architectuur 
• selectie van monitoringtechnologie 
• eisen rondom veiligheid en privacy 
• vergelijking van technische ontwerpvarianten 
• strategie voor invoering binnen de serviceorganisatie 

Additional Information

Wat Bosch jou biedt: 

• Een uitdagende stage bij een internationale technologieorganisatie 
• Begeleiding door ervaren engineers 
• Ervaring met echte systemen uit kritische omgevingen 
• Een opdracht met zichtbaar resultaat 
• Een passende stagevergoeding 
• Een moderne werkplek in Nieuwegein 
• Mogelijkheid om jouw prototype echt te laten gebruiken 

Klaar om jouw eerste technische oplossing te bouwen? 

Wil jij programmeren, ontwerpen en samenwerken aan een dashboard dat engineers helpt sneller en slimmer te handelen? 

👉 Solliciteer en werk #LikeABosch. 

-- Dear International talent, we can’t hire or train non-Dutch speakers (C2 level) for this position. Commanding the Dutch language is inherent to the job. We appreciate your understanding and wish you the very best in your search. --