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Store Manager

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AI Summary

Store Manager for a major fast‑food chain in Milan, responsible for leading the store team, ensuring excellent customer experience, and maintaining high standards of quality, hygiene, and safety.

About this role

Rituali, brand di Ali Professional, ricerca un/a Store Manager per il punto vendita di un’importante catena di comfort fast food a Milano, presso il centro commerciale Bicocca Village.

La realtà:

Importante e celebre realtà multinazionale della ristorazione veloce, nata negli Stati Uniti, ha conquistato il mercato globale grazie al suo inconfondibile menù. Famosa per le sue ricette tradizionali, la lunga marinatura delle materie prime e una preparazione artigianale curata ogni giorno nei locali, l'azienda unisce la passione per la qualità a un ambiente giovane, dinamico e in fortissima espansione.

Responsabilità:

  • Gestione del Team e Clima Aziendale: Organizzerai il lavoro e i turni dello staff, occupandoti di motivare, formare e valorizzare le persone per assicurare un clima lavorativo positivo, collaborativo e produttivo.
  • Customer Experience: Garantirai che ogni cliente viva un'esperienza di servizio eccellente e in linea con gli elevati standard aziendali.
  • Qualità, Igiene e Sicurezza: Verificherai costantemente il rispetto degli standard operativi, della qualità del prodotto e il pieno rispetto delle normative vigenti in materia di igiene e sicurezza alimentare.
  • Supporto Gestionale ed Operativo: Gestirai le attività operative quotidiane dello store e supporterai l'Area Manager negli aspetti amministrativi, gestionali e di analisi delle performance.
  • Leadership del Punto Vendita: Sarai la figura di riferimento per tutto lo staff e il garante dei risultati operativi ed economici del locale.

Cosa Cerchiamo:

  • Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di responsabilità all'interno del settore della ristorazione o del retail.
  • Leadership e Team Working: Comprovata esperienza nella gestione, motivazione e formazione di team di lavoro, oltre a spiccate doti nella pianificazione dei turni.
  • Orientamento al Cliente: Forte propensione alla cura del cliente e all'eccellenza della qualità del servizio.
  • Mindset e Organizzazione: Attitudine flessibile, spiccata capacità organizzativa, proattività e prontezza nell'affrontare le sfide quotidiane.
  • Competenze Digitali: Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
  • Sede di lavoro: Residenza nelle vicinanze della sede di lavoro o disponibilità a spostarsi.

Cosa Offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato con inserimento al 2° livello del CCNL Turismo.
  • Retribuzione Annuale Lorda compresa tra € 27.000,00 e € 30.000,00.
  • Bonus: fino al 20% della RAL al raggiungimento degli obiettivi.
  • Formazione: Percorso di formazione iniziale strutturato e aggiornamenti continui.
  • Crescita Professionale: Opportunità di carriera chiare e concrete all'interno di una realtà internazionale in piena espansione.
  • Ambiente di Lavoro: Contesto dinamico, stimolante e fortemente orientato al lavoro di squadra e al risultato.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

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Skills

Customer ExperienceFood SafetyFood ServiceHACCPMicrosoft OfficePoint Of Sale SystemsRetailTeam Leadership

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