Superviseur, Services Techniques

À propos d’Allied

Allied est un propriétaire-exploitant de premier plan d’espaces de travail urbains distinctifs dans les grandes villes du Canada. Notre travail repose sur un objectif clair : offrir aux organisations fondées sur le savoir des environnements urbains distinctifs qui favorisent la créativité, la connectivité et le bien-être humain.

Notre vision est plus vaste. Nous cherchons à apporter une contribution continue aux villes et à la culture, qui élève et inspire l’humanité en chacun de nous. Cette vision guide notre façon d’exploiter, de concevoir et de diriger.

Pour nous, l’immobilier n’est pas un investissement passif. C’est une entreprise profondément humaine, qui doit promouvoir le bien-être, la durabilité, la diversité et la créativité — aujourd’hui et pour les générations à venir.

Allied est également un endroit où bâtir une carrière porteuse de sens. Si vous recherchez un travail réfléchi, concret et durable — un travail qui contribue véritablement aux villes et aux personnes qui les habitent — vous trouverez ici une raison d’être.

Pour en savoir plus sur l’approche d’Allied en matière de création de villes, visitez notre page Perspectives.

L'objectif de ce poste est de créer consciemment une culture de travail conforme aux valeurs, à la mission, à la stratégie et à la vision globale de l’entreprise, afin de diriger une équipe, préparer des projets et des budgets, et s'assurer que les propriétés répondent aux attentes relatives au système de construction. Ce rôle devra également assurer un excellent service à la clientèle, les attributs physiques et l'attrait extérieur en assumant les responsabilités suivantes :

Responsabilités de la direction:

Superviser les opérations et la performance d’un portefeuille d’immeubles.

Diriger, encadrer et développer une équipe d’opérateurs d’immeubles.

Gérer la planification des effectifs, les horaires, la formation et le rendement de l’équipe.

Participer aux activités de gestion des talents, incluant le recrutement, l’intégration et le développement des employés.

Favoriser une culture de collaboration, de sécurité, de responsabilisation et d’amélioration continue.

Évaluer les besoins de formation et assurer la préparation de l’équipe pour les opérations quotidiennes et les situations d’urgence.

Superviser les fournisseurs et entrepreneurs tout en privilégiant l’exécution des travaux à l’interne lorsque possible.

Exploitation et maintenance des immeubles:

Assurer l’exploitation, l’entretien et l’optimisation des systèmes mécaniques, électriques, CVC, BAS, de sécurité des personnes et de l’enveloppe du bâtiment.

Superviser les programmes de maintenance préventive et corrective, les inspections réglementaires et les interventions d’urgence.

Collaborer avec les équipes de gestion immobilière, de développement et de construction afin de soutenir les opérations et les projets d’immobilisations.

Gérer les contrats de services, les fournisseurs et les budgets d’exploitation et d’investissement.

Veiller au respect des normes de santé et sécurité, des politiques corporatives et des exigences réglementaires.

Assurer un service de qualité aux locataires et une gestion efficace des demandes de maintenance via Yardi FM.

Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue.

Superviser les inspections, les essais et la conformité des équipements critiques, incluant les systèmes de protection incendie.

Participer à la préparation des locaux vacants, aux projets d’amélioration des locataires et aux transitions de construction vers les opérations.

Répondre aux appels d’urgence et aux besoins opérationnels en dehors des heures normales lorsque requis.

Autres responsabilités:

• Collaborer étroitement avec les équipes immobilières, les locataires, les fournisseurs et les partenaires externes.
• Soutenir les initiatives de développement durable, de gestion de l’énergie et d’engagement des utilisateurs.
• Contribuer aux certifications environnementales, telles que BOMA, LEED et WELL.
• Effectuer toute autre tâche connexe requise.

Expérience requise :

Minimum de 5 ans d'expérience dans l'exploitation d'installations physiques, CVC/BAS, plomberie, électricité, alarme incendie et autres équipements et systèmes connexes.

Minimum 3 ans d'expérience en leadership.

Expérience en gestion de projets de maintenance/construction.

Expérience de la gestion des budgets et des performances par le biais de KPI.

Expérience dans l'établissement et la mise en œuvre des meilleures pratiques et politiques.

Expérience avec la GMAO (gestion des bons de travail/demandes).

Formation et connaissances requises :

Solide connaissance des systèmes CVC, BAS, mécaniques, électriques, de plomberie et de sécurité des personnes.

Bonne compréhension des codes, normes et réglementations applicables ainsi que des pratiques de santé et sécurité.

Capacité à lire et interpréter des plans et devis techniques.

Connaissance des pratiques de durabilité, de gestion énergétique et des exigences ESG.

Certifications BES I et II, SMA/SMT, ingénieur de 4e classe ou équivalent.

Certification Facility Manager ou équivalent, ou en voie d’obtention, considérée comme un atout.

Compétences requises :

Leadership mobilisateur et capacité à développer les talents.

Excellentes aptitudes en communication, service à la clientèle et collaboration.

Solides compétences en organisation, gestion des priorités et résolution de problèmes.

Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

Maîtrise de Microsoft Office, Yardi FM et des systèmes d’automatisation du bâtiment.

Attitude positive, professionnalisme et bon jugement.

Permis de conduire valide.

Maîtrise de l’anglais; le bilinguisme (français et anglais) est requis dans l’Est du Canada.