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Posted 13 days ago

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Supervisor de Cobranza zona Tlalnepantla/Izcalli/Iztapalapa**

Cuautitlán IzcalliOn-site

AI Summary

Leads a local collections team to recover assigned accounts through in-home visits, negotiates payment plans with customers, and ensures team productivity and compliance with recovery policies.

About this role

LÍDER DE COBRANZA

Base: *Colocar la ciudad* (indispensable que vivas en esta ciudad)

Retos a los que te enfrentas en esta posición:

  • Supervisar que los equipos a su cargo realicen la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas a fin de alcanzar los objetivos de recuperación.
  • Asegurar que su equipo cumple con el número de visitas domiciliarias establecidas, así como las metas de productividad asignadas a fin de estar alineado a las políticas de recuperación vigentes.
  • Negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago a fin de obtener acuerdos solidos que beneficien al cliente e impacten en el alcance del objetivo mensual definido.
  • Dirigir y asegurar la correcta ejecución de las rutas de cobranza de sus equipos con el objetivo de hacer más eficientes los recursos y apoyos otorgados.
  • Construcción del equipo de trabajo óptimo para cumplir con la estrategia de cobranza (atracción y selección).

Si eres una persona que:

  • Le gusta obtener resultados desafiantes a través de su equipo de trabajo.
  • Le gusta tratar con clientes de forma amable y negociar para ganar-ganar.
  • Gestiona de forma equilibrada su tiempo y se organiza fácilmente.
  • Le gusta ser autogestionable respecto a su cartera de clientes (Toma de decisiones).
  • Le gusta concluir lo que empieza.
  • Mantiene equipos de trabajo armónicos y de alto desempeño.
Si cuentas con:
  • Lic. concluida o trunca.
  • Tiene experiencia mínima de 3 años en cobranza, gestión de cartera de clientes y trabajo en campo.
  • Dirección de equipos de trabajo. (Deseable)
  • Cuenta con vehículo o motocicleta propia y en buenas condiciones.
  • Tiene disponibilidad de tiempo; conoce la zona geográfica y sus alrededores.

Te ofrecemos:

  • Sueldo base mensual + atractivas comisiones quincenales
  • Apoyo de gasolina $2,300
  • Mantenimiento de tu vehículo/motocicleta $600
  • Seguro de vida
  • Prestaciones superiores a las de ley
  • Convenios y descuentos en diversos lugares
  • Excelente ambiente laboral
  • Oportunidad de crecimiento

¡Te invitamos a postularte!

Skills

CollectionsCRMCustomer NegotiationDebt RecoveryField WorkRoute PlanningTeam LeadershipVehicle Operation

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