
Posted 13 days ago
Supervisor de Cobranza zona Tlalnepantla/Izcalli/Iztapalapa**
Cuautitlán IzcalliOn-site
AI Summary
Leads a local collections team to recover assigned accounts through in-home visits, negotiates payment plans with customers, and ensures team productivity and compliance with recovery policies.
About this role
LÍDER DE COBRANZA
Base: *Colocar la ciudad* (indispensable que vivas en esta ciudad)
Retos a los que te enfrentas en esta posición:
- Supervisar que los equipos a su cargo realicen la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas a fin de alcanzar los objetivos de recuperación.
- Asegurar que su equipo cumple con el número de visitas domiciliarias establecidas, así como las metas de productividad asignadas a fin de estar alineado a las políticas de recuperación vigentes.
- Negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago a fin de obtener acuerdos solidos que beneficien al cliente e impacten en el alcance del objetivo mensual definido.
- Dirigir y asegurar la correcta ejecución de las rutas de cobranza de sus equipos con el objetivo de hacer más eficientes los recursos y apoyos otorgados.
- Construcción del equipo de trabajo óptimo para cumplir con la estrategia de cobranza (atracción y selección).
Si eres una persona que:
- Le gusta obtener resultados desafiantes a través de su equipo de trabajo.
- Le gusta tratar con clientes de forma amable y negociar para ganar-ganar.
- Gestiona de forma equilibrada su tiempo y se organiza fácilmente.
- Le gusta ser autogestionable respecto a su cartera de clientes (Toma de decisiones).
- Le gusta concluir lo que empieza.
- Mantiene equipos de trabajo armónicos y de alto desempeño.
Si cuentas con:
- Lic. concluida o trunca.
- Tiene experiencia mínima de 3 años en cobranza, gestión de cartera de clientes y trabajo en campo.
- Dirección de equipos de trabajo. (Deseable)
- Cuenta con vehículo o motocicleta propia y en buenas condiciones.
- Tiene disponibilidad de tiempo; conoce la zona geográfica y sus alrededores.
Te ofrecemos:
- Sueldo base mensual + atractivas comisiones quincenales
- Apoyo de gasolina $2,300
- Mantenimiento de tu vehículo/motocicleta $600
- Seguro de vida
- Prestaciones superiores a las de ley
- Convenios y descuentos en diversos lugares
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento
¡Te invitamos a postularte!
Skills
CollectionsCRMCustomer NegotiationDebt RecoveryField WorkRoute PlanningTeam LeadershipVehicle Operation
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