Posted 2 days ago
Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Carré Sénart
Lieusaint, Île-de-France, FranceRemoteFull-time
AI Summary
Provides in-store sales support and customer service during the holiday period, assisting advisors, managing the customer flow, and handling gift wrapping and boutique operations.
About this role
APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à Carré-Sénart durant la période de Noël !
Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier
Accueil & Expérience Client
- Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
- Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
- Réaliser les emballages cadeaux avec soin
- Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence
Coordination & Support Vente
- Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
- Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité
Opérations Boutique
- Assurer le réassort en boutique
- Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
- Participer à la réception et au rangement de la marchandise
- Préparer les produits si nécessaire
- Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation
Visual Merchandising
- Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique
Standards
- Respecter les procédures et standards APM Monaco
Requirements
Profil recherché
- Vous adorez APM Monaco !
- Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
- Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
- Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
- Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
- Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire
Skills
Boutique OperationsCustomer Flow ManagementCustomer ServiceEnglish LanguageGift WrappingInventory ReplenishmentVisual Merchandising
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