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Posted 1 month ago

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TA Ops & Tech Recruiting Manager

AlphavilleHybridFull-time

AI Summary

TA Ops & Tech Recruiting Manager leads data-driven recruiting initiatives, builds dashboards, and automates talent processes using AI and integrations to scale regional hiring in a tech-enabled environment.

About this role

Na #EquipeDespegar, somos um grupo de excelentes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, empenhamo-nos, não temos medo de errar e procuramos sempre ir mais além.

A #EquipeDespegar é crescer, desenvolver-se, é definir um objetivo e não parar até o alcançar. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e, assim, consolidamo-nos como a plataforma de viagens mais importante da América Latina.

Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções tecnológicas para estarmos na vanguarda da indústria de viagens.

Temos um novo desafio para quem:

-É protagonista do seu desenvolvimento profissional e procura potenciar ao máximo o seu talento.

-É um centralizador de informação e aspira a gerar soluções de alta qualidade.

-É motivador por natureza e dedica-se a fazer com que as coisas aconteçam.

-É exigente, competitivo, não se contenta em cumprir e procura superar-se constantemente.

Espírito de startup, alcance global. Somos a empresa líder em tecnologia de viagens da América Latina (parte da Prosus), com o ADN ágil de uma startup e o alcance de uma empresa regional. Aqui, criamos produtos que têm impacto em milhões de pessoas, com verdadeira autonomia e rapidez de execução.

#LI-DC
#LI-AG2

Principales Responsabilidades

Objetivo da Função

Como TA Ops & Tech Recruiting Manager, será o motor da transformação digital da nossa equipe de Talent Acquisition. A sua missão é fazer evoluir a nossa função de Recrutamento para um modelo orientado por dados e automatizado, eliminando atritos operacionais através do uso estratégico de IA, Business Intelligence e otimização de processos, para ampliar a nossa capacidade de contratação a nível regional.

Responsabilidades Principais

1. Estratégia de Dados e Desempenho (Data Intelligence)

  • Ecossistema de Relatórios: Conceber e liderar a manutenção de painéis integrados (ATS + Power BI) que proporcionem visibilidade em tempo real aos Recrutadores e Gestores de Contratação, com insights essenciais para decisões estratégicas.
  • Previsibilidade: Desenvolver modelos de planejamento de capacidade e previsão para alinhar a equipe de recrutamento com as necessidades do negócio.
  • Insights Estratégicos: Analisar a rotatividade precoce e a saúde do pipeline para identificar gargalos e oportunidades de melhoria na qualidade do recrutamento.
  • 2. Arquitetura Tecnológica e IA
  • Product Owner do ATS: Liderar a configuração avançada e a otimização constante do Lever (ou do ATS atual), garantindo que os fluxos de trabalho maximizem a conversão e melhorem a experiência do candidato.
  • Automatização de Processos: Identificar tarefas repetitivas e eliminá-las através de integrações, APIs e ferramentas de IA (triagem automatizada, comunicação personalizada, agendamento).
  • Inovação em IA: Avaliar e implementar soluções de Inteligência Artificial Generativa e Preditiva para aumentar a eficiência da equipe.
  • 3. Excelência Operacional e Recrutamento Tecnológico
  • Experiência do Candidato: Auditar e melhorar a jornada do candidato, garantindo um processo ágil, transparente e de alto impacto.
  • Gestão de Orçamento: Administrar o orçamento de ferramentas e plataformas, garantindo um ROI positivo em cada investimento tecnológico.
  • Gestão de Partes Interessadas: Atuar como consultor estratégico para os líderes de área, traduzindo métricas complexas em planos de ação claros.
  • Quais são os pré-requisitos?

    Experiência

  • Mais de 4 anos em áreas de Operações de Aquisição de Talento, Análise de Dados ou funções de liderança na área tecnológica de Recrutamento/RH
  • Stack Tecnológico

  • Domínio avançado do Power BI e gestão especializada de ATS (Lever, Greenhouse ou similares).
  • Automatização

  • Experiência comprovada na implementação de soluções de IA e automatização de fluxos de trabalho (Zapier, Make ou integrações via API).
  • Competências analíticas

  • Capacidade de transformar dados brutos em narrativas e estratégias de negócio (Data Storytelling).
  • Idiomas

  • Inglês fluente (requisito obrigatório), capaz de liderar conversas técnicas e apresentar relatórios a nível regional/global.
  • Espanhol avançado - interação LATAM
  • Perfil técnico:

  • Mentalidade analítica: identificar sistemas que possam ser otimizados e ampliados
  • Evangelizador tecnológico: experimentar as ferramentas de IA mais recentes e saber convencer os outros a adotá-las
  • Foco em soluções: procurar automatizar tudo o que for possível
  • Adaptação cultural:

  • Mars-shot Thinking: Pensar em transformações de 10x, não em melhorias de 10%
  • Alta autonomia: Tomar decisões, executar rapidamente, mantém o alinhamento estratégico
  • Fail Fast & Scale: Experimenta, aprende com os erros, escala o que funciona
  • Radical Candor: Feedback direto com empatia. Desafia ideias, não pessoas
  • Ambidestria: Opera com excelência enquanto inova.
  • Viajar te transforma, trabalhar na Despegar também.

    Skills

    AI AutomationAPI IntegrationsATS ManagementAutomated Candidate ScreeningBI DashboardsCandidate Experience OptimizationData StorytellingForecasting ModelsGreenhouseLeverMakePower BIPower BI DashboardsSQL (implied For Data Insights)Talent Acquisition AnalyticsZapier

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