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Teamleiter (m/w/d) – Empfang & Office Management

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Teamleiter (m/w/d) for Empfang & Office Management in Berlin, leading the concierge and reception service across 35 properties.

About this role

Arbeiten bei RAS


Für unseren Standort Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Vollzeit.

Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Berlin mit insgesamt 35 Wohn- sowie Büroobjekten. Unsere Personalabteilung, Disposition und weitere zentrale Einheiten unterstützen Sie dabei!


Ihre Chance: Quereinstieg im Empfangs- & Concierge-Service


Ihre Chance: Minijob im Empfangs- & Concierge-Service


Ihre Chance: Flexibler Studentenjob im Empfangs- & Concierge-Service


Wir bieten

  • Attraktive Vergütung (20,00 € - 23,00 € brutto pro Stunde)
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy
  • Mitarbeiter Gratifikationen
  • 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Personalrabatte
  • Werbeprämien für Personalempfehlungen
  • 30% Rabatt in unseren Restaurants ,,Brasserie Colette Tim Raue''


Ihre Aufgaben

  • Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Berlin
  • Führung und Entwicklung Ihres Teams
  • Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
  • Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
  • Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
  • Beschwerdemanagement


Ihr Profil

  • Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
  • Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich gleich online! Wir benötigen nur Ihre Kontaktdaten sowie einen kurzen Lebenslauf!


Unser Recruiter Dennis Eilenberger ist unter jobs@ras-services.de für Sie erreichbar.

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Skills

ArbeitshandyBeschwerdemanagementConciergeEmpfangsmanagementLaptopMS OfficeProzessoptimierungQualitätsstandardsRezeption

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