I tuoi compiti

• Guidi il nostro team di assistenza in Ticino con chiarezza, energia e spirito di squadra
• Coordini e ottimizzi gli interventi: dalla messa in servizio alla manutenzione, fino alla risoluzione dei guasti
• Sei punto di riferimento tecnico per il team nelle sfide più complesse legate a pompe di calore e impianti frigoriferi
• Porti struttura nei processi e li sviluppi in modo continuo
• Costruisci competenze, valorizzi i talenti e crei un team forte e autonomo
• Nei primi 9 mesi lavorerete durante la formazione operativamente nel servizio; successivamente 50% in ufficio e 50% attività sul campo
• Collabori strettamente con la sede nella Svizzera tedesca e contribuisci attivamente con le tue idee

Il tuo profilo

• Formazione tecnica con perfezionamento in ambito riscaldamento, elettrotecnica o tecnica del freddo
• Esperienza pluriennale nel servizio o nel supporto tecnico – idealmente nel settore delle pompe di calore o della tecnica degli edifici
• Prime esperienze di leadership o forte orientamento alla guida di un team.
• Motivazione ad assumerti responsabilità e prendere decisioni
• Mentalità hands-on: dai l’esempio, non ti limiti a delegare
• Metodo di lavoro strutturato, orientato alle soluzioni e dinamico
• Buone competenze informatiche (CRM, sistemi ticketing o strumenti diagnostici)
• Madrelingua italiana con ottima conoscenza del tedesco

Perché noi?

• Un ruolo di leadership con reale margine di manovra
• Processi decisionali rapidi e una cultura aziendale che valorizza l’iniziativa
• Strumenti di lavoro moderni e un ambiente che riconosce le performance
• Un mercato in forte crescita e ricco di significato: contribuisci attivamente alla transizione energetica
• Prospettive di sviluppo professionale e personale

Fai il passo successivo:
saremo lieti di ricevere la tua candidatura online.
Hai domande? Fabian Baumeler, co-responsabile del servizio esterno, Tel. 058 252 24 41, o Miriam Mathis, Responsable RH, Tel. 058 252 23 05, saranno lieti di risponderti.

I dossier di candidatura delle agenzie di collocamento saranno presi in considerazione solo previo accordo.

*Per una migliore leggibilità del testo, si rinuncia all'uso di forme linguistiche specifiche di genere. Tutti i riferimenti a persone si applicano a entrambi i sessi.