Technical Solutions Manager:in (m/w/d)

Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und möchtest dieses nutzen, um Kund:innenbeziehungen zu pflegen und maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen eine:n Technical Solutions Manager:in, der/die unsere Kund:innen nicht nur betreut, sondern auch durch kreative und technische Lösungsansätze begeistert.

Aufgaben

• Entwicklung technischer Lösungen: Du erarbeitest innovative und praxistaugliche Lösungen für die Herausforderungen unserer Kund:innen. Dabei berücksichtigst du sowohl die technischen Anforderungen als auch die inhaltlichen Ziele der Kund:innen.
• Anwendung technischer Expertise: Du nutzt dein technisches Verständnis, um Kund:innenanforderungen in technische Spezifikationen zu übersetzen. Du arbeitest eng mit internen Entwicklungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kund:innenanforderungen entsprechen und erfolgreich umgesetzt werden.
• Ideenfindung & Umsetzung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lösungen weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Kund:innen zuzuschneiden. Dabei bist du in Kundenmeetings und Gesprächen proaktiv und konkretisiert Umsetzungsvorschläge.
• Pflege & Ausbau von Kund:innenbeziehungen: Du bringst dich mit deiner Arbeit in den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu unseren Kund:innen aktiv ein. Dabei verstehst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen und stellst sicher, dass die Erwartungshaltungen mit den Möglichkeiten zusammenpassen.
• Technische Beratung & Support: Du stehst unseren Kund:innen als technische:r Berater:in zur Seite und unterstützt sie bei der Implementierung und Optimierung unserer Lösungen. Dabei beantwortest du technische Fragen und bietest Lösungen für auftretende Fragestellungen an.

Qualifikation

• Technisches Grundverständnis
• Hohe Kundenorientierung
• Logisches und vernetztes Denken
• Kreativität und Lösungsorientierung
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Starke Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Proaktivität, Flexibilität und Entscheidungsfähigkeit

Benefits

Bei uns zählen Ergebnisse mehr als Hierarchien. Wir suchen keine Rädchen im Getriebe, sondern Mitgestalter:innen. Damit du dich voll auf deine Projekte konzentrieren kannst, kümmern wir uns um den Rest:

🤝 Kultur & Mindset

• Direkt & Ehrlich: Wir leben eine offene Du-Kultur auf Augenhöhe. Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sorgen dafür, dass gute Ideen schnell auf die Straße kommen.
• Team-Spirit: Ein Umfeld, das Wert auf Zusammenhalt, Wohlbefinden und Humor legt. Wir arbeiten hart, aber lachen genauso viel.
• Events ohne Zwang: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unseren Austausch – immer auf freiwilliger Basis, aber immer ein Highlight.

🌍 Flexibilität & Mobilität

• Hybrid Working: Wir bieten dir die Freiheit, die du brauchst. Eine gesunde Mischung aus Homeoffice und Office-Zeit sorgt für den idealen Fokus-Mix.
• Sustainable Commute: Wir übernehmen dein ** Klimaticket **, damit du entspannt und umweltfreundlich unterwegs bist.
• Premium Mobility: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit auf ein ** E-Firmenauto.**
• Keine Parkplatzsuche: Für die Tage im Büro ist dein Mitarbeiterparkplatz bereits reserviert.

📲 Equipment & Benefits

• Immer verbunden: Auf Wunsch bzw. bei Bedarf sorgt deine Firmen-SIM-Karte für die nötige Flexibilität in deiner Kommunikation.
• Food & Energy: Mit unserem Essenszuschuss ist für die Verpflegung in der Mittagspause gesorgt.

Rahmenbedingungen

• kollektivvertragliches Mindestentgelt: ab € 3.276,00 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
• Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
• Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen.

Wir leben Vielfalt

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität. Wichtig sind uns dein Engagement, dein Teamgeist und dein Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.