Posted 5 months ago
TECHNISCHE SACHBEARBEITUNG INNENDIENST Industrietorabteilung
AI Summary
Handles end-to-end order processing, customer support, quotation, pricing, and coordination for industrial doors and security solutions in the Swiss market; communicates in German and French.
About this role
Wir sind einer der international führenden Lösungsanbieter für Tür- und Torsysteme und bauen unsere Marktposition in Europa stetig aus. Im Markt werden unsere Produkte als sehr bedienerfreundlich, zuverlässig und technologisch hochwertig geschätzt. Für den Ausbau des Schweizer Marktes im Bereich Brandschutz- und Mehrzweckstahltüren, Garagen- und Industrietorlösungen, sowie Verladesysteme, suchen wir nach Vereinbarung einen/eine:
Aufgaben
- Freude am Verkauf und Unterstützung des Fachhandels im Bereich Industrietore
- Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes
- technische Klarstellung, Preiskalkulation sowie Abklärungen mit unseren Produktionswerken und Lieferanten
- Auftrags- & Offert Erstellung
- Reklamationsbearbeitung sowie Zusammenarbeit und Koordination mit den Mitarbeitern im Verkaufsaussendienst
- Fachlicher Support der Kunden schriftlich, telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (zwingend erforderlich)
- Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken
- aktive Zusammenarbeit/Koordination mit internen Stellen und unseren Werken
- Bearbeitung und Einführung von Produkteneuheiten
Qualifikation
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore.
- Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
- Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Motiviertes und kollegiales Team
- Flache Hierarchien
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Home-Office Möglichkeit
- 5 Wochen Ferien
- Betriebsferien Weihnachten/Neujahr
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