Posted 2 months ago
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
AI Summary
Technischer Kundenbetreuer handling technical support requests, customer service, testing and acceptance of new products and devices, troubleshooting, and project tasks in a mid-sized optical instruments company.
About this role
Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.
Verstärken Sie unser Team ab sofort in Vollzeit an unserem Standort in Brunkau (später in Stendal) als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d).
Aufgaben
- Bearbeitung der technischen Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport
- Kundenbetreuung
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten
- Fehleranalyse und Fernwartung
- Übernahme von Projektaufgaben
Qualifikation
- Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
- technische Affinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Benefits
- mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstums
- angenehmes Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeiten
- nettes Team und flache Hierarchien
- 1x pro Jahr Fortbildungsmöglichkeit
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Krankenversicherung
- Gesundheitstage
- wachsender Urlaubsanspruch
- kostenlose Getränke
Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
