Tecnico/a help desk IT per assistenza aziendale

PMI informatica con sede a Terni, specializzata in software gestionale per clientela B2B, ricerca un/una Tecnico/a help desk IT da inserire nel team di supporto.

La risorsa gestirà le richieste di assistenza degli utenti aziendali, garantendo la continuità operativa dei sistemi. Nel dettaglio si occuperà di:
- registrazione delle segnalazioni tramite strumenti di ticketing
- risoluzione dei problemi di primo livello su sistemi Windows e Office 365
- installazione e configurazione di applicazioni desktop
- assistenza sugli accessi VPN e prima verifica della connettività di rete
- aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali

Requisiti:
- diploma di scuola superiore in ambito informatico o equivalente
- conoscenza base di Windows e Office 365
- familiarità con strumenti di ticketing
- buone capacità comunicative e predisposizione alla gestione di richieste telefoniche
- disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Terni (TR)