
Posted 28 days ago
Teenuste projektijuht
TallinnOn-site
AI Summary
Manages service sales, profitability, and growth planning; develops service portfolios including transport, rental, design, and extended warranty; leads service projects, tracks budgets and deadlines, and trains store staff on service standards.
About this role
Peamised tööülesanded:
- teenuste müügi-, kasumi- ja kasvuprognooside planeerimine ning nende täitmise tagamine;
- teenuste portfelli arendamine: transporditeenused, haagiste ja tööriistade rent, disainiteenused, pikendatud garantii, järelmaks ja muud teenused;
- klientide arvamuste kogumine ja analüüsimine: küsitlused, kaebuste lahendamine ja paranduste tegemine;
- teenuste sisemiste tööprotsesside parandamine ning uute teenindusstandardite juurutamine kauplustes;
- teenustega seotud projektide juhtimine: planeerimine, ressursside jaotamine, elluviimine, tähtaegade ja eelarve jälgimine;
- kaupluste töötajate koolitamine teenuste alal.
Sobid hästi, kui Sul on:
- vähemalt 1-aastane müügijuhtimise kogemus (eeliseks on varasem kogemus teenuste valdkonnas);
- oskus planeerida finantseelarvet, jälgida selle täitmist ning koostada tegevusplaane äriliste eesmärkide saavutamiseks;
- projektide planeerimise ja juhtimise oskused;
- väga head suhtlemis- ja läbirääkimisoskused, võime töötada erinevate osakondadega ning motiveerida meeskonda;
- väga hea eesti ja inglise keele oskus (vene keele oskus on eeliseks);
- väga hea arvutioskuse tase, sh Microsoft Office: Excel, Outlook, PowerPoint, Word jm;
- isikuomadused: tulemustele orienteeritus, vastutustunne, võime kiirelt iseseisvalt otsuseid langetada, kliendikesksus, oskus veenda ja tugevad kommunikatsioonioskused.
Omalt poolt pakume:
- huvitavat ning vastutusrikast tööd rahvusvahelises ettevõttes;
- sporditoetust;
- tasustatud teist haiguspäeva;
- omatöötaja soodustusi;
- toetusi oluliste sündmuste puhul elus;
- sõbralikku ja toetavat meeskonda;
- arenguvõimalusi.
Soovime alustada valikuprotsessiga kandideerimisperioodi jooksul, seega rõõmustame, kui kandideerid juba täna!
Töö tüüp: täistööaeg.
Skills
Budget TrackingComplaint ResolutionCustomer SurveysExcelKPI TrackingMicrosoft OfficeOutlookPowerPointProcess ImprovementProject PlanningSalesforceService Portfolio ManagementService Standards ImplementationWord
Explore related jobs
More jobs at AS Kesko Senukai Estonia
Tondi K-rauta e-poe kaupade komplekteerijaTallinn, EE
Kaubakäitleja Haabersti K-rautaTallinn, EE
Infolaua klienditeenindaja Tartu K-rautasseTartu, EE
Müügikonsultant Tartu K-rauta aiaosakondaTartu, EE
Müügikonsultant Tartu K-rauta üldehitusosakondaTartu, EE
Haabersti K-rauta e-poe kaupade komplekteerijaTallinn, EE
Similar Budget Tracking jobs
Jobs in Tallinn
- Workplace CoordinatorWolt - English · Tallinn, Estonia
DevOps EngineerRidango · Tallinn, Estonia
Financial Data Analyst (Treasury)Luminor Group · Tallinn, Estonia
Anti-Money Laundering AnalystSisu Group · Tallinn, Estonia
Tallinn Office - Game ArtistTorrero · Tallinn, Harjumaa
Senior LawyerMagnetic Group · Tallinn, Harjumaa
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.