Teilzeit im Vertriebsinnendienst (m,w,d) - telefonische Disposition

Wir sind ein seit über sieben Jahren bestehendes, inhabergeführtes Unternehmen aus Mainfranken mit 40 Mitarbeiter*innen und haben uns auf den seniorengerechten Umbau von Bädern (Badewanne zur Dusche) innerhalb eines Arbeitstages spezialisiert.

Aufgaben

• Telefonische Terminvereinbarung mit Kunden
• Disposition des Außendienstes, z. B. Planung der täglichen Touren und Termine
• Koordination und Optimierung von Einsatzplänen
• Ansprechpartner für Kunden bei Terminänderungen oder Rückfragen
• Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
• Pflege von Kunden- und Termindaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst und anderen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer möglichst effizienten Auslastung der Außendienstmitarbeiter

Qualifikation

• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Gute PC-Kenntnisse (z. B. CRM-Systeme, Outlook, Excel)
• Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten
• Kundenorientierung und Servicegedanke

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• flache Hierarchien
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• vermögenswirksame Leistungen
• KITA Zuschuss
• Nette Kollegen

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