
Posted 9 days ago
Trabajadora Social - Cusco
AI Summary
Manages employee welfare processes including social case support, insurance and EsSalud trámites, workplace accident follow-up, food service quality supervision, and wellbeing program coordination.
About this role
Misión: Gestionar los procesos de bienestar en temas de seguros, actividades y capacitación en temas sociales.
• Atender de manera personalizada y oportuna los diversos casos sociales de la empresa, realizando visitas en caso sea necesario con el objetivo de brindar soluciones humanas y eficaces que respondan a las necesidades reales del colaborador.
• Recepcionar y gestionar las solicitudes presentadas por los colaboradores (permisos, licencias, préstamos, vacaciones u otros) para que se atiendan de forma oportuna y precisa los requerimientos individuales del personal.
• Realizar la atención inmediata de los accidentes de trabajo, brindando soporte al colaborador y seguimiento hasta su reincorporación con el objetivo de cumplir con los tiempos críticos y asegurar una respuesta rápida ante situaciones urgentes.
• Supervisar e inspeccionar la calidad de los servicios del comedor/concesionario de la empresa para que se garantice el cumplimiento de los estándares definidos en la atención alimentaria al personal.
• Gestionar trámites documentarios en EsSalud (registros, subsidios, otros) con el objetivo de resolver integralmente los procesos administrativos vinculados a la seguridad social.
• Realizar visitas a planta, levantar observaciones y proponer mejoras para que se identifiquen oportunidades de mejora continua en el entorno operativo.
• Proponer y organizar eventos, programas y campañas de bienestar (cultural, recreativo y de salud) con el objetivo de mejorar la calidad de vida laboral mediante iniciativas innovadoras.
• Coordinar de manera transversal con áreas internas, proveedores, operadores logísticos y entidades externas, fomentando la comunicación abierta y el trabajo colaborativo para asegurar el cumplimiento eficiente de los objetivos de abastecimiento y comercio exterior.
• Desarrollar las actividades encomendadas por su líder directo dentro del ámbito de su competencia para que se cumplan las tareas asignadas de forma responsable y alineada a las funciones del rol.
• Actualización de periódicos murales, cartillas informativas u otros de comunicación al personal con el objetivo de facilitar la comunicación interna y contribuir a un entorno laboral constructivo.
• Realizar capacitaciones preventivas y promocionales en temas de bienestar para que se fortalezca el conocimiento del equipo y se promueva el desarrollo integral del personal.
• Elaborar reportes de gestión para la gerencia de planta con el objetivo de asegurar una gestión transparente y alineada a los principios corporativos.
Requisitos:
Titulada)o) en Trabajo Social.
Experiencia mínima de 1 año en el puesto en empresas de rubro minero, industriales o afines.
Conocimiento de MS Excel a nivel intermedio.
Dominio de plataformas digitales de EsSalud
Conocimiento en Legislación laboral referida a bienestar de los trabajadores.
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.