
Posted 1 month ago
Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Kundenberatung
KölnHybridFull-time
AI Summary
Handles cross‑channel telephone customer consulting and sells insurance products in private lines, proactively identifying cross‑selling opportunities and supporting sales processes.
About this role
Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Kundenberatung
Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.
In der Gothaer Beratung und Vertriebsservice GmbH verbindest du Beratung und Vertrieb über alle Wege - telefonisch, digital und persönlich. Mit Teamgeist, Tempo und Rückhalt aus der BarmeniaGothaer mit 7.500 Kolleg*innen. In der BarmeniaGothaer Gruppe handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.
Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.
- Kern deiner Tätigkeit ist die spartenübergreifende telefonische Beratung sowie der Verkauf von Versicherungsprodukten – dabei erkennst du auch proaktiv Cross-Selling-Ansätze.
- Du erstellst maßgeschneiderte Angebote im Privatkundenbereich.
- Mit unseren Kooperationspartner*innen pflegst du einen engen Austausch, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Du wirkst aktiv bei der Optimierung von Vertriebsaktivitäten und -prozessen mit und unterstützt das Team Vertriebsunterstützung der Gothaer Agenturen.
- Darüber hinaus nutzt du Kundengespräche geschickt, um Einverständniserklärungen zur werblichen Nutzung der Kundendaten (UWG-Erklärung) einzuholen.
Qualifications
- Deine ausgeprägte Vertriebsaffinität, Kommunikationsstärke sowie hohe Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus.
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und behältst auch in schwierigen Gesprächssituationen dein Lächeln.
- Du verfügst über eine Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bereicherst unser Team mit deinem Fachwissen in den Bereichen Komposit und Kranken.
- Erfahrungen im Vertrieb, idealerweise mit dem Schwerpunkt Telefonie, runden dein Profil ab.
Additional Information
- Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
- Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 29 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
- Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
- Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
- Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
- Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.
Skills
Cross-sellingKompositKrankenTelefonieUWG-ErklärungVersicherungskaufmannVersicherungsprodukte
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