Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir entwickeln und fertigen Radsätze und deren Komponenten mit der höchsten Qualität und für alle Arten von Schienenfahrzeugen: klassische Züge und Hochgeschwindigkeitszüge, U-Bahnen, Straßenbahnen und Nahverkehrswagen, Lokomotiven und Güterwagen. Und liefern in weltweit mehr als 80 Länder.

Wir sind Teil der Verkehrswende!

Aufgaben

• Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden

(Wünsche, Besonderheiten, Beschwerden usw. entgegennehmen und ggfs. weiterleiten)

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
• Erstellen/Führen von Auswertungen und Statistiken
• Pflege der Kundendaten
• Bearbeiten von Kundenanfragen
• Abfragen von Konditionen (besonders Preisen)
• Erstellen, Koordinieren/Komplettieren von Angeboten
• Erstellen und Versenden von Auftragsbestätigungen nach endgültiger Klärung der Terminkette und regelmäßige Weitergabe von relevanten Informationen an den Kunden bis zur Auslieferung
• Nachhalten von Aufträgen in Bezug auf Termine und Preise
• Laufende Terminpflege zu Kundenaufträgen nach interner Klärung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Back office technischer Produkte
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und einem ERP-System
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Benefits

Ein sinnstiftender Job: Sie leisten einen Beitrag zur globalen Mobilitätswende hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln und weniger CO₂-Emissionen

• Persönliches Wachstum in einem traditionsreichen, aber innovativen Umfeld
• Lernmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Branche
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen des angesehenen „Mittelstands“ mit gutem Betriebsklima
• Offene Kommunikation durch flache Hierarchien
• Intensive Einarbeitung mit einem breiten Angebot an internen und externen Schulungen
• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
• Arbeitgeberfinanzierte private Zusatzkrankenversicherung
• Zentraler Standort in Oberhausen-Sterkrade, nur fünf Gehminuten vom Bahnhof entfernt und gut an die Autobahn angebunden
• Kostenlose Parkplätze
• Möglichkeit zum Bike-Leasing und arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge

Wir bringen gemeinsam Bewegung in die Welt von morgen –

unser Rad dreht sich stetig weiter!

(Auch wenn wir zur besseren Lesbarkeit im obigen Text die männliche Form gewählt haben, beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.)