
Posted 25 days ago
Werkstattleiter (m/w/d)
GriesheimOn-site
AI Summary
The Werkstattleiter supports the workshop team in daily operations, optimizes processes, coordinates training and recalls, manages KPIs, and handles customer and supplier communications in a bicycle workshop setting.
About this role
Dein Job bei uns
Deine Aufgaben
- Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt das Werkstattteam auch bei anspruchsvollen technischen und organisatorischen Fragestellungen.
- Du arbeitest eng mit der kaufmännischen Werkstattleitung zusammen und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung der Werkstattprozesse.
- Du entwickelst die Mitarbeitenden in der Werkstatt fachlich und persönlich weiter und schaffst die Voraussetzungen für eine leistungsstarke und zukunftsorientierte Werkstattorganisation.
- Du analysierst technische und organisatorische Herausforderungen und findest eigenständig praxisnahe und nachhaltige Lösungen.
- Du verantwortest die Koordination von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und stellst gemeinsam mit den relevanten Ansprechpartnern die Teilnahme an Hersteller- und Fachschulungen sicher.
- Du steuerst die professionelle Abwicklung von Reklamationen und stellst eine lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sicher.
- Du kommunizierst souverän mit Lieferanten, Herstellern und Kunden und koordinierst die hierfür notwendigen Abstimmungen.
- Du verantwortest das Controlling relevanter Kennzahlen und KPIs, leitest daraus Handlungsfelder ab und überwachst die Umsetzung entsprechender Maßnahmen.
- Du erstellst und optimierst Arbeitspläne unter Berücksichtigung von Auslastung, Qualifikationen, Prioritäten und verfügbaren Ressourcen.
- Du arbeitest eng mit der Filial- und Geschäftsleitung zusammen und bringst deine fachliche und operative Expertise aktiv in strategische und organisatorische Entscheidungen ein.
Dein Profil
- Du verfügst idealerweise über einen Meisterabschluss und den ADA-Schein. Beides ist bei uns keine Voraussetzung - wir unterstützen dich dabei, die Qualifikationen bei uns zu erwerben.
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Fahrradbranche und ein ausgeprägtes Verständnis für die Anforderungen des Werkstattgeschäfts mit.
- Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu motivieren.
- Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe - sowohl innerhalb des Teams als auch im Austausch mit Kunden, Herstellern und Geschäftspartnern.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Entscheidungen.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen bleibst du belastbar, fokussiert und behältst den Überblick.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein.
Freue dich auf
- Um deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir dir 30 Urlaubstage für deine Erholung
- Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen, erhältst du einen attraktiven Personalrabatt
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in der es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Deine Arbeitsumgebung - Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
- Deine Arbeitskleidung stellen wir zur Verfügung, damit du dich in unserem modernen Verkaufsraum wohlfühlen kannst
- Die Werkstatt ist top ausgestattet und verfügt über moderne Arbeitsplätze mit beispielsweise elektrischen Montageständern um dir und deinen Kollegen die Arbeit zu erleichtern
- Eine gut ausgestattete Küche, in der du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
- Action oder der Entspannung? Für beide Persönlichkeiten findest du bei uns ansprechende Pausenräume, in denen du im klimatisierten Ruheraum abschalten kannst!
- Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
- Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt, finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
- Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben
Skills
AdA-ScheinElectrical Assembly StandsFahrradbrancheKPI-ControllingManufacturer Training CoordinationMeister QualificationQuality ManagementReclamation HandlingWork PlanningWorkshop Process Optimization
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