Werkstudent Account Management (m/w/d)
AI Summary
Supports the account management team by conducting sales calls, advising customers on DATEV products and services, and contributing to a high-volume telephone sales operation.
About this role
Das ist das Arbeitsumfeld:
Unser Team besteht aus erfahrenen Vertriebsberater:innen, die als interne Dienstleister:innen für die Produktbereiche und den Vertrieb jährlich rund 40.000 Verkaufsgespräche telefonisch führen. Eine nachhaltige und umfassende Beratung unserer Kund:innen steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. In dieser Tätigkeit führst Du vertriebliche Telefonate mit wechselnden Kund:innen aus ganz Deutschland und erhältst vielfältige Einblicke in die telefonische Kundenberatung. Damit Du Dich sicher in die Themen einarbeiten kannst, erfolgt in den ersten sechs Wochen eine intensive Einarbeitung vor Ort im Team. Anschließend besteht auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Hier freuen wir uns auf Deine studentische Unterstützung, wenn Du im Bachelor- oder Masterstudium bist.
Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere:
- Du verkaufst Dienstleistungen und Produkte der DATEV eG telefonisch an unsere Kund:innen.
- Du berätst unsere Kund:innen zu unterschiedlichen Vertriebsthemen und setzt Dich dafür regelmäßig mit neuen Vertriebsinhalten auseinander.
Das suchen wir:
- Du studierst aktuell mit einem Schwerpunkt in Wirtschaftswissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang.
- Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit.
- Du verfügst über die Fähigkeit, auch bei unvollständiger Kenntnis von Kund:innen und Produkten erfolgreich Verkaufsgespräche zu führen.
- Du hast Freude am Kontakt mit Kund:innen und möchtest Dein Gegenüber begeistern.
- Du behältst Deine vertrieblichen Ziele und Fortschritte im Blick, erkennst Unterstützungsbedarf frühzeitig und nutzt aktiv Feedback, Coaching und Lernangebote, um Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…
Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Rund 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer mehr als 1 Million Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich ca. 15 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.Kontakt:
Selina PichlerTelefon:
+49 (911) 31953156E-Mail:
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.