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Werkstudent (m/w/d) im Credit Management

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Supports the Credit Management team by processing customer inquiries, handling invoices and dunning, managing insolvency filings, and maintaining central mailboxes.

About this role

Werkstudent (m/w/d) im Credit Management

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    EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

    Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir Dich als:




    Werkstudent (m/w/d) im Bereich Credit Management


    DEINE CHANCEN:

    • Attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz
    • Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
    • Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
    • Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitnessstudios


    DEINE AUFGABEN:

    • Pflege und Bereinigung der zentralen CM-Postfächer durch systematisches Sichten, Kategorisieren und zielgerichtete Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Ansprechpartner.
    • Operative Bearbeitung von Rückfragen (z. B. Rechnungskopien, Mahnungen), Abwicklung von Insolvenzanmeldungen sowie Kommunikation mit internen Servicecentern.
    • Aktive telefonische Betreuung und Klärung offener Posten bei kleineren Kundenkonten sowie von Autoglasforderungen

    DEIN PROFIL:

    • Studium der BWL, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer ähnlichen Fachrichtung; eine Kfz- oder kaufmännische Ausbildung ist ein Plus.
    • Kaufmännisches Grundverständnis, Zahlenaffinität und erste Erfahrungen im Backoffice oder Mahnwesen.
    • Kommunikationsstärke im telefonischen Kundenkontakt, organisierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und neuen Systemen.


    Euromaster GmbH

    Skills

    Credit ManagementCustomer ServiceData EntryDunningInsolvency AdministrationInvoice ProcessingMicrosoft OfficeTelephone Communication

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