Werkstudent Prozessoptimierung im Vertrieb
AI Summary
Support the sales team at MET Group by preparing customer offers for electricity and gas, managing contracts and inquiries, handling 2nd-level customer service, and proposing process improvements in the sales workflow.
About this role
Werkstudent Prozessoptimierung im Vertrieb
Die MET Group ist ein integriertes europäisches Energieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das in den Bereichen Erdgas und Strom tätig ist und sich auf Multi-Commodity-Großhandel, -Handel und -Vertrieb sowie auf Energieinfrastruktur und Industrieanlagen konzentriert.
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln und einen Einblick in die Energiewirtschaft bekommen? Dann unterstütze uns im Vertrieb und sorge gemeinsam mit uns dafür, dass Aufträge, Kundenanfragen und energiewirtschaftliche Prozesse reibungslos laufen.
Gesucht wird für unser Office in Düsseldorf
Deine Aufgaben
- Vorbereitung von Kundenangeboten
Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Vorbereitung von Strom- und Gasangeboten, stellst die erforderlichen Informationen zusammen.
- Unterstützung bei Kundenangeboten und im Auftragsmanagement
Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Vorbereitung von Strom- und Gasangeboten und stellst die erforderlichen Informationen zusammen. Du erfasst neue Strom- und Gasverträge in unseren Systemen, prüfst die Unterlagen auf Vollständigkeit und versendest die passenden Schreiben an unsere Kunden. Außerdem führst du Bonitätsprüfungen durch und kümmerst dich bei Bedarf um fehlende Angaben und Unterlagen.
- Betreuung unserer Vertriebspartner
Du bist Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner, bearbeitest ihre Anfragen und behältst offene Themen im Blick.
- Unterstützung im Tagesgeschäft
Du übernimmst Aufgaben aus dem 2nd-Level-Kundenservice, pflegst Kunden- und Vertragsdaten und stimmst dich mit unseren internen Fachbereichen ab. Darüber hinaus unterstützt du uns flexibel dort, wo gerade Hilfe gebraucht wird.
- Prozessoptimierung
Für Prozesse in den oben genannten Aufgabenfeldern machst du eigenständig Verbesserungsvorschläge und setzt diese um.
Qualifications
- Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.
- Du interessierst dich für energiewirtschaftliche Themen und Prozesse.
- Du bist digital affin und arbeitest dich schnell in neue Systeme und Tools ein.
- Du denkst gerne mit, erkennst Verbesserungspotenziale und hast Lust, eigene Ideen einzubringen.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig.
- Du kommunizierst gerne mit Kunden, Vertriebspartnern und Kollegen – schriftlich und telefonisch.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit Outlook, Excel und Word.
Additional Information
Das erwartet dich
Start-up-Spirit trifft Energiewirtschaft
Bei uns bekommst du echte Einblicke in die vielfältigen Prozesse der Energiewelt – von der Angebotserstellung und dem Auftragsmanagement bis hin zur Kundenbetreuung.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Dank Gleitzeit und der Möglichkeit, nach Absprache remote zu arbeiten, kannst du den Job gut mit deinem Studium verbinden.
Abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung
Bei uns wird es nicht langweilig: Du lernst unterschiedliche Bereiche kennen, kannst eigene Aufgabenbereiche übernehmen und dich entsprechend deinen Interessen und Stärken weiterentwickeln.
Skills
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