ZFA / Rezi - in Berlin oder Remote - Vollzeit - (m/w/d)
AI Summary
Rezeptionist:in (ZFA) supporting customer practices with scheduling, patient inquiries, and feedback; requires prior experience in dental reception.
About this role
Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger!
Mit unserem KI-Assistenten verändern wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. Als Rezeptionist:in ist es deine Aufgabe, immer ans Telefon zu gehen, um mit Patient:innen die passenden Termine zu finden und offene Rückfragen zu klären. Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden (Zahnarztpraxen) die bestmögliche Unterstützung mit Roger haben. Bist du bereit für spannende Herausforderungen und den Sprung in die dynamische Startup-Welt? Bewirb dich jetzt und triff noch am gleichen Tag unseren Gründer und CEO!
Aufgaben
- Ansprechperson: Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere Kunden und deren Patient:innen. Baue Vertrauen auf und zeige ihnen den Weg zum reibungslosen Einsatz von Roger.
- Kundenbetreuung: Beantworte Patientenanfragen kompetent, behebe Probleme und sorge für schnelle Lösungen.
- Feedback-Schleife: Schließe die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestaltest.
Qualifikation
- Praxisnah: min. 3 Jahre Erfahrung als ZFA an der Rezeption in der Zahnarztpraxis.
- Was du mitbringst: Sorgfalt, Zuverlässigkeit, vorausschauendes und selbständiges Arbeiten.
- Homeoffice Möglichkeit: Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise, welche auch eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz vorraussetzt.
- Software-Kenntnisse: Erfahrung mit ** mindestens** einer der folgenden Praxissoftwares: Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1.
- Mensch mit Herz: Freue dich am Umgang mit Menschen und besitze hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
- Tech-affin: Sehr gut mit Computern und Software vertraut, offen für neue Technologien.
- Startup-Spirit: Begib dich mit uns auf eine spannende Reise, sei lernbereit und anpassungsfähig in einem schnelllebigen Umfeld.
- Hoch motiviert: Bringe deine Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung ins Team ein.
- Sprachkenntnisse: ** Deutsch auf Muttersprachniveau** und ** moderate Englischkenntnisse.**
Benefits
- Attraktives Gehalt – erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig.
- 100% Remote möglich – hybrides Arbeiten bevorzugt. Unser Office findest du im Herzen Berlins, Münzstraße 21, 10178 Berlin.
- Mentorship & Onboarding – strukturiertes Training + persönliche Unterstützung.
- Karrierechancen – schnelles Wachstum in einem stark skalierenden Startup.
- Motiviertes Team – Zusammenarbeit mit smarten, inspirierenden Kolleg:innen.
- Startup-Drive – dynamisch, wirkungsstark und mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche.
Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren? Bewirb dich jetzt, nenne deinen frühestmöglichen Starttermin und lass uns ins Gespräch kommen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Skills
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