סוכן/ת נסיעות ומכירות

חולם/ת תיירות ונושם/ת מכירות? המקום שלך איתנו!

לחברת תיירות גדולה ומצליחה דרוש/ה סוכן/ת נסיעות בעל/ת אוריינטציה מכירתית גבוהה וניסיון בתחום התיירות, לתפקיד המתמקד במכירת חופשות, טיסות ושירותי תיירות.

התפקיד משלב ייעוץ מקצועי, התאמת חופשות לצורכי הלקוח, ניהול תהליך מכירה מקצה לקצה ומתן שירות אישי ואיכותי. תינתן הכשרה והתמקצעות ביעדים הרלוונטיים בהתאם לצורך.

תחומי אחריות

• טיפול בלידים ובפניות נכנסות מלקוחות בטלפון ובערוצים נוספים, לרבות פניות פרונטליות.

• בירור צורכי הלקוח והתאמת חבילות נופש, טיסות ושירותי קרקע.

• מכירת חופשות ליעדים שונים.

• בניית הצעות מחיר וניהול משא ומתן עד לסגירת העסקה.

• טיפול בתהליך ההזמנה משלב הפנייה הראשונית ועד לכרטוס.

• עבודה בסביבה מכירתית דינמית, תוך עמידה ביעדים ושיתוף פעולה עם הצוות.

דרישות התפקיד

• ניסיון קודם בענף הנסיעות – חובה.

• אוריינטציה מכירתית גבוהה – חובה.

• היכרות ושליטה במערכות: אמדאוס (Amadeus), אלפ (Alp) וטרוול בוסטר (Travel Booster) – חובה.

• כישורי מכירה, שירות ותקשורת בין־אישית מצוינים.

• שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת.

• אנגלית ברמה בסיסית לפחות.

• יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.

• אמינות, אדיבות, זריזות, אחריות ויכולת עבודה בצוות.