Posted 3 months ago
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - Κεντρικός Τομέας
AI Summary
A Customer Service Representative at Bioiatriki Healthcare Group handles patient intake, schedules medical appointments, processes test results, and provides accurate information in a fast-paced healthcare environment.
About this role
Με μια πορεία άνω των 40 ετών στο χώρο της Υγείας ο Όμιλος εταιρειών Βιοιατρική αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ελλάδα. Με δέσμευση στην ιατρική και στην ψηφιακή τεχνολογία, παραμένουμε αφοσιωμένοι στην προώθηση της υγείας και της επιστήμης, προσφέροντας ευκαιρίες απασχόλησης σε εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό.
Στη Βιοιατρική, οι Άνθρωποί μας είναι η «καρδιά» του οργανισμού μας και υποστηρίζουν ενεργά το όραμά μας να φροντίζουμε τις ανάγκες υγείας κάθε ατόμου και να συμβάλουμε προς μια Καλύτερη Ποιότητα Ζωής για Όλους! Με όχημα τις αξίες μας, Ενσυναίσθηση, Αριστεία, Όραμα & Υπευθυνότητα, δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη και αναπτύσσει τις δυνατότητες των ανθρώπων μας.
Την περίοδο αυτή αναζητούμε Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών στο Κέντρο της Αθήνας
Σκοπός θέσης
Η παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και έγκυρης πληροφόρησης στους εξεταζόμενους διασφαλίζοντας την βέλτιστη εμπειρία τους από τις υπηρεσίες του Ομίλου.
Βασικές Αρμοδιότητες
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζόμενων με αμεσότητα και υπευθυνότητα.
- Καταχώρηση αιτούμενων ιατρικών εξετάσεων σε λογισμικό πρόγραμμα.
- Προγραμματισμός και κλείσιμο ιατρικών ραντεβού.
- Παράδοση ιατρικών αποτελεσμάτων.
- Τήρηση των διαδικασιών σε θέματα Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων.
Απαραίτητα Προσόντα
- Πτυχίο Α.Ε.Ι, Τ.Ε.Ι., Ι.Ε.Κ.
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στο χώρο της υγείας, σε τηλεφωνικό κέντρο (κλείσιμο ραντεβού ΙΚΑ-ΕΟΠΥΥ) ή γραμματεία (Ασφαλιστική εταιρεία)
- Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας & Η/Υ
Προφίλ Υποψηφίου
- Ανθρωποκεντρική αντίληψη και προσήλωση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
- Υψηλό αίσθημα ευθύνης, ευγένεια και υπομονή
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
Παροχές
- Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης.
- Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης του Ομίλου.
- Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Bioiatriki Healthcare Group
- Billing & Clearance Administrator (fixed term contract)Athens, Attica
- Αιμολήπτης/Αιμολήπτρια - ΠεραίαThessaloniki, Central Macedonia
- Βοηθός ΜάγειραThessaloniki, Central Macedonia
- Health Economics & Insurance Pricing AnalystAthens, Attica
- Υπάλληλος Τηλεφωνικής ΕξυπηρέτησηςAthens, Attica
- Τεχνολόγος - Ακτινολόγος Κλασσικού Ακτινολογικού, Βόρειος ΤομέαςAthens, Attica
Similar Appointment Scheduling Software jobs
Jobs in Athens
- Χειριστής Μηχανών ΠαραγωγήςOptimal Hr · Athens, Attica
- Χειριστής Μηχανών ΣυσκευασίαςOptimal Hr · Athens, Attica
- Lubricants EngineerOptimal Hr · Athens, Attica
- Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Προώθησης Προϊόντων ΕνέργειαςOptimal Hr · Athens, Attica
Laundry Pro Full TimeSpinjoy · Athens, Georgia- RT LRT RRT Weekend, Athens-Limestone FT-3rd ShiftHuntsville Hospital Health System · Athens, AL
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.