Jobless Developer
ID Bank logo

Posted 21 days ago

Open

Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման առաջատար մասնագետ

YerevanOn-siteFull-time

AI Summary

Provides corporate client services at ID Bank's central branch, handling account opening, contract management, payment processing, and client support for banking products and services.

About this role

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի «Կենտրոն» մասնաճյուղում ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։



ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

· Անկանխիկ առք ու վաճառքի իրականացում,

· Ավանդներիձևակերպում և սպասարկում;

· Հաշիվների, քարտերի բացում և սպասարկում;

· Հաճախորդների հետ համապատասխան պայմանագրերի կնքում, պայմանագրի դադարեցում, փոփոխություն, ստորագրում;

· Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում;

· Հաճախորդների կողմից ներկայացված վճարային փաստաթղթերի ընդունում, ստուգում և մուտքագրում «Գործառնական օր» ծրագիր:

· Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում;

· Հաճախորդներին աջակցություն Բանկի քարտերի ակտիվացման, մոբայլ հավելվածներում սինքրոնացման հարցերում;

· Անհատական պահատեղերի վարձակալության պայմանագրերի կնքում, դադարեցում, փոփոխում, պահատուփային ծառայության մասով հաճախորդների սպասարկում;

ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ

· Բարձրագույն կրթություն,

· Նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ բանկային համակարգում ,

· Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն,

· Բանկային օրենսդրության իմացություն,

· Համակարգչային գիտելիքներ,

· Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

· Հաղորդակցման հմտություններ,

· Խաչաձև վաճառքի հմտություններ,

· Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ,

· Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն,

· Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,

· Սթրեսակայունթություն,

· Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում։

ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրմանճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:

Skills

AccuracyBanking Products And ServicesBanking RegulationsBusiness EthicsComputer LiteracyCross-sellingEnglish LanguageProblem SolvingRussian LanguageStress ResistanceTeamwork

Explore related jobs

Browse these categories

Market data for this role

All reports →