Քարտային գործառնությունների բաժնի մասնագետ
AI Summary
Performs card operations including unblocking, data and limit changes, reissuing, closing, balance transfers, and blocking cards per internal requests; sends SMS for non-received cards; handles customer and staff service calls and emails; and completes other assigned tasks.
About this role
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է փորձառու մասնագետի Քարտային գործառնությունների բաժնին միանալու համար ։
ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
- Իրականացնում է հաճախորդների կողմից ներկայացված քարտերի ապաբլոկավորում, տվյալների, սահմանաչափերի փոփոխում
- Իրականացնում է քարտերի վերաթողարկում, քարտերի և քարտային հաշիվների փակում, մնացորդների տեղափոխում
- Իրականացնում է քարտերի բլոկավորում համաձայն Բանկի այլ ստորաբաժանումների կողմից ստացվող գրությունների
- Իրականացնում է չստացված քարտերի վերաբերյալ SMS-հաղորդագրության ուղարկում
- Իրականացնում է Բանկի սպասարկող անձնակազմի և հաճախորդների ընթացիկ սպասարկում հեռախոսազանգերի միջոցով և էլեկտրոնային փոստի միջոցով
- Վարչության ղեկավարի և/կամ անմիջական ղեկավարի կողմից տրված այլ հանձնարարականների կատարում
- Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնություններ
ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ
- Բարձրագույն կրթություն
- Բանկային օրենսդրության իմացություն
- Երկու տարվա աշխատանքային փորձ
- Համակարգչային գիտելիքներ
- Լեզուների իմացություն
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություն, միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու կարողություն
- Փոփոխություններին արագ արձագանքելու կարողություն
- Մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն
- Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում
ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտային ակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
Skills
Explore related jobs
More jobs at ID Bank
DWH Բիզնես վերլուծաբանYerevan, Armenia- Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ, «Հոմպլեքս մոլ» մասնաճյուղYerevan, Armenia
- Հաճախորդների մենեջեր/առաջատար մենեջեր, «Էրեբունի» մասնաճյուղYerevan, Armenia
- Բիզնես վերլուծաբանYerevan, Armenia
- Ֆինանսական մոնիթորինգի ծառայություն։ Պատժամիջոցների համապատասխանության ապահովման առաջատար մասնագետYerevan, Armenia
- Վարկերի մոնիթորինգի բաժնի մասնագետ/առաջատարYerevan, Armenia
Similar Attention To Detail jobs
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.