Հաճախորդների մենեջեր, ք․ Կապան
AI Summary
Manages message delivery and related banking services for customers, handling incoming messages, processing requests, and supporting cash operations and account services.
About this role
ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Հաճախորդների սպասարկում, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության տրամադրում,
Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում,
Բանկի կողմից մատուցվող ծառայութունների վաճառքի/խաչաձև վաճառքի իրականացում,
Վարկերի տրամադրման, ավանդների ներգրավման, բանկային հաշիվների բացման և սպասարկման, վճարային քարտերի, պահատուփային /անհատական պահատեղեր/, հեռակառավարման համակարգերի գծով գործառույթների իրականացում,
Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի, դրանց կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում,
ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ
Բարձրագույն կրթություն,
Վարկավորման ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն,
Համակարգչային գիտելիքների լավ իմացություն (MS Office),
Հայերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն,
Հաղորդակցման և բանակցություններ վարելու հմտություն,
Վաճառքի հմտություններ,
Թիմային աշխատանքի պատրաստակամություն,
Տարբեր իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:
Սթրեսակայունություն
ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ
«ԱյԴի Բանկ»-ը հիմնադրվել է 1990թ.-ին «Անելիք Բանկ» անվանումով, իսկ 2018թ․ Հունիսի 4-ից Բանկը ներկայանում է «ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ անվանումով։
«ԱյԴի Բանկ»-ի առաքելությունն է հաճախորդների համար լինել առաջին ընտրության լավագույն նորարար Բանկ՝ հաճախորդներին տրամադրելով անհատական մոտեցմամբ արդիական թվային լուծումներ։ Բանկի մասին հավելյալ տեղեկատվության համար կարող եք այցելել Բանկի պաշտոնական կայքէջ https://www.idbank.am/:
Skills
Explore related jobs
More jobs at ID Bank
Թվային ապառիկի վաճառքի մասնագետYerevan, Armenia
Խորհրդատու, ք․ ԵրևանYerevan, Armenia
Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ «Նոր Նորք» և «Արաբկիր» մասնաճյուղYerevan, Armenia
Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ «Բաղրամյան» և «Վարդանանց» մասնաճյուղերYerevan, Armenia
Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ «Մալաթիա» և «Շենգավիթ» մասնաճյուղերYerevan, Armenia
Հաճախորդների մենեջեր, Հոմպլեքս մոլ մասնաճյուղYerevan, Armenia
Similar Banking Documentation jobs
Jobs in Armenia
- 1040 | Incident Editorial Specialist Night Shift (21:00-5:00 Kyiv time)Intetics · Armenia
- Senior Project Manager (Remote, Contract)INFUSE · Armenia
Motion Designer (Localization)Simple Life App · Armenia, Armenia- Senior Product Manager (Remote, Contract)INFUSE · Armenia
QA EngineerGR8_TECH · Armenia- Senior DevOps Engineer - RemoteFP Markets · Armenia