Խորհրդատու։ Արտոնյալ բանկային ծառայությունների բաժին
AI Summary
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է Խորհրդատու Արտոնյալ բանկային ծառայությունների բաժնին միանալու համար ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։ ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ Հաճախորդների դիմավորում, կարիքների բացահայտում, ուղեկցում համապատասխան աշխատակիցների մոտ։ Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում, դրանց հետ կապված մանրամասների ներկայացում և պարզաբանում (այդ թվում՝ հեռախոսազանգի միջոցով)։ Նոր, վե
About this role
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է Խորհրդատու Արտոնյալ բանկային ծառայությունների բաժնին միանալու համար ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։
ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
- Հաճախորդների դիմավորում, կարիքների բացահայտում, ուղեկցում համապատասխան աշխատակիցների մոտ։
- Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում, դրանց հետ կապված մանրամասների ներկայացում և պարզաբանում (այդ թվում՝ հեռախոսազանգի միջոցով)։
- Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, հաճախորդներին տեղեկացում, տրամադրում։
- Վարկի, վարկային գրաֆիկների տրամադրում, վարկային գործի կազմում, թարմացում,
- Վարկի մարումներին հետևում, վարկառուներին հիշեցում,
- Հաճախորդներին հեռակառավարման համակարգերի տրամադրում, համապատասխան պայմանագրերի կնքում, դադարեցում, փոփոխում, դրանց հետ կապված և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների իրականացում:
- Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված միջնորդավճարների և այլ վճարների գանձման իրականացում։
- Հաճախորդների կողմից ներկայացված բողոքների և առաջարկությունների ընդունում, տեղեկացում ղեկավարներին։
- Հաճախորդների սպասարկմանն ուղղակի և անուղղակի առնչվող այլ հանձնարարված հանձնարարականների կատարում։
ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ
- Բարձրագույն կրթություն,
- Աշխատանքային փորձ չի պահանջվում։
- Ռուսերենի գերազանց, անգլերեն լեզվի լավ իմացություն
- Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն,
- Համակարգչային գիտելիքներ,
- Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ,
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,
- Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում,
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
Explore related jobs
More jobs at ID Bank
Jobs in Yerevan
- Գործընկերների տեխնիկական աջակցման և ուսուցման մասնագետ /ք․ Երևան/Idram · Yerevan, Armenia
- Գործընկերների տեխնիկական աջակցման և ուսուցման մասնագետ /Լոռի, Տավուշ/Idram · Yerevan, Armenia
- Relationship Manager (Malayalam Speaker)Avomind · Yerevan, Yerevan
- Relationship Manager (Telugu Speaker)Avomind · Yerevan, Yerevan
- Relationship Manager (Arabic Speaker)Avomind · Yerevan, Yerevan
- Java Tech LeadEGS · Yerevan, Armenia
