Հաճախորդների մենեջեր, ք․ Արտաշատ
AI Summary
Manages message delivery and related banking services for customers, handling incoming messages, providing account and loan information, and supporting cash and non-cash transactions.
About this role
ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Հաճախորդների սպասարկում, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության տրամադրում,
Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում,
Բանկի կողմից մատուցվող ծառայութունների վաճառքի/խաչաձև վաճառքի իրականացում,
Վարկերի տրամադրման, ավանդների ներգրավման, բանկային հաշիվների բացման և սպասարկման, վճարային քարտերի, պահատուփային /անհատական պահատեղեր/, հեռակառավարման համակարգերի գծով գործառույթների իրականացում,
Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի, դրանց կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում,
ՊԱՀԱՆՋՎՈՂՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ
Բարձրագույն կրթություն,
Վարկավորման ոլորտում նվազագայունը 1 տարվա աշխատանքային փորձ
Համակարգչային գիտելիքների լավ իմացություն (MS Office),
Հայերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն,
Հաղորդակցման և բանակցություններ վարելու հմտություն,
Վաճառքի հմտություններ,
Թիմային աշխատանքի պատրաստակամություն,
Տարբեր իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:
Սթրեսակայունություն
ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ
«ԱյԴի Բանկ»-ը հիմնադրվել է 1990թ.-ին «Անելիք Բանկ» անվանումով, իսկ 2018թ․ Հունիսի 4-ից Բանկը ներկայանում է «ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ անվանումով։
«ԱյԴի Բանկ»-ի առաքելությունն է հաճախորդների համար լինել առաջին ընտրության լավագույն նորարար Բանկ՝ հաճախորդներին տրամադրելով անհատական մոտեցմամբ արդիական թվային լուծումներ։ Բանկի մասին հավելյալ տեղեկատվության համար կարող եք այցելել Բանկի պաշտոնական կայքէջ https://www.idbank.am/:
Skills
Explore related jobs
More jobs at ID Bank
DWH Բիզնես վերլուծաբանYerevan, Armenia
Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ, «Հոմպլեքս մոլ» մասնաճյուղYerevan, Armenia
Հաճախորդների մենեջեր/առաջատար մենեջեր, «Էրեբունի» մասնաճյուղYerevan, Armenia
Բիզնես վերլուծաբանYerevan, Armenia
Ֆինանսական մոնիթորինգի ծառայություն։ Պատժամիջոցների համապատասխանության ապահովման առաջատար մասնագետYerevan, Armenia
Վարկերի մոնիթորինգի բաժնի մասնագետ/առաջատարYerevan, Armenia
Similar Banking Operations jobs
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.