Posted 14 days ago
Εκπρόσωπος Διακράτησης Πελατών
AI Summary
Customer retention representative handling existing accounts to upgrade or renew packages, and proposing better plans to prevent churn.
About this role
Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Εκπροσώπους Διακράτησης Πελατών. Η θέση αφορά την Λάρισα.
Πρόκειται για θέση μερικής απασχόλησης (6ωρο) από Δευτέρα έως Παρασκευή. Η θέση αφορά 100% τηλεργασία για τους κατοίκους της Λάρισας και το ωράριο είναι κυλιόμενο.
Τι θα κάνεις:
- Θα επικοινωνείς με υφιστάμενο πελατολόγιο για αναβάθμιση ή ανανέωση του πακέτου τους.
- Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αποχωρήσει από την εταιρεία, γίνεται πρόταση για καλύτερο πρόγραμμα & τιμή.
Τι ζητάμε από σένα:
- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
- Πολύ καλή γνώση του MS-Office
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Άριστη διαχείριση χρόνου
- Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών για προωθητικούς σκοπούς.
- Γνώση συστημάτων CRM
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
Η εταιρεία σου προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Συνεχής Εκπαίδευση
- Ευκαιρίες Εξέλιξης
Σχετικά με την Optimal
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement
Skills
Explore related jobs
More jobs at Optimal Hr
- Sales AdvisorChalandri, Attica
- Customer Care ConsultantAgios Ioannis Rentis, Attica
- Premium Clients AdvisorAgios Ioannis Rentis, Attica
- Customer Assistance AssociateThessaloniki, Central Macedonia
- Technical Support Agent 1st level (Business Clients)Agios Ioannis Rentis, Attica
- Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών ΕνέργειαςAthens, Attica
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.