Premium Clients Advisor

Η Optimal, εκ μέρους πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Premium Clients Advisor για οικιακούς πελάτες. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, με σταθερό ωράριο.

Ως Premium Clients Advisor, σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, υποστήριξης αλλά και συμβουλευτικής σε οικιακούς πελάτες, σε ό,τι αφορά την ενημέρωσή τους για την εταιρεία, αλλά και υπηρεσίες, προσφορές και προϊόντα αυτής.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

• Επικοινωνία με οικιακούς πελάτες της εταιρείας μέσω εξερχόμενων κλήσεων για ενημέρωση υπηρεσιών
• Ανανέωση συμβολαίων
• Ενημέρωση πακέτων και προϊόντων της εταιρείας
• Ενεργοποίηση υπηρεσιών
• Διακράτηση συμβολαίων

Τι φέρνεις μαζί σου:

• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά.
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (Ms Office,Internet browsers)
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ενεργός ακροατής

Η εταιρεία σου προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Υψηλό σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
• Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων

Σχετικά με την Optimal

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement