
Posted 1 month ago
Abteilungsleiter telc Prüfungsorganisation in Vollzeit
MunichOn-site
AI Summary
Leads the telc exam organization team in Munich, planning exam schedules, managing staff and budget, ensuring compliance with telc exam regulations, and handling customer complaints.
About this role
FOKUS Sprachen & Seminare bietet am Standort München offizielle Sprachprüfungen für die telc gGmbH an.
Für den Standort in München suchen wir einen Abteilungsleiter (m,w,d) für unser Prüfungsteam.
Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
- fachliche und disziplinarische Führung des Teams telc Prüfungsorganisation
- Erstellen der Prüfungspläne mit Personaleinsatz an den geplanten Prüfungstagen (3-4 pro Woche)
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für alle telc Produkte am Standort München
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der telc Prüfungsregularien
- Optimierung des Einsatzes personeller und materieller Ressourcen
- Beschwerdemanagement
Qualifikation
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (Sprachwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung / Verwaltungsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
- mind. 5 Jahre Berufserfahrung
- mind. 3 Jahre Erfahrung als fachliche und disziplinarische Führungskraft
- Team- und Konfliktlösungsfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen, interkulturelle Kompetenz
- sehr gute Koordinations- und Organisationskompetenz
- hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Prüferlizenzen für telc A1-C2 Deutsch
- Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Berufserfahrung als Sprachentrainer/In und telc Prüfer/In
- Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2
- PC-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Skills
KommunikationsmanagementKonfliktlösungMS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)PersonalplanungPrüfungsplanungPrüfungsregularienTelcUmsatzverantwortung
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.