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Posted 2 months ago

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Addetto/a ai Piani | Sostituzione Malattia | Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel

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AI Summary

A bell staff member assists hotel guests with luggage handling, light item movement, and common area upkeep, collaborating with housekeeping and other teams to deliver consistent, high-level service.

About this role

Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, è alla ricerca di un/una Addetto/a ai Piani (Valletto/Facchino) che entri a fare parte del nostro Team per una sostituzione malattia, in grado di offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy.

Responsabilità:

  • Responsabile del trasporto bagagli: Gestirà l'arrivo e la partenza dei bagagli degli ospiti con efficienza e cura, assicurando che siano consegnati e ritirati nei tempi stabiliti.
  • Supporto agli ospiti: Assisterà gli ospiti con richieste specifiche, come il trasporto di oggetti in camera, la movimentazione di mobili leggeri o la consegna di pacchi e corrispondenza.
  • Manutenzione e pulizia degli spazi comuni: Contribuirà al mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree comuni, supportando il team di housekeeping e garantendo un ambiente impeccabile.
  • Gestione e rifornimento degli office di servizio: Si occuperà del trasporto e del rifornimento di biancheria, amenities e materiali di consumo agli office di servizio dei piani, in coordinamento con il personale di housekeeping.
  • Cura dei beni aziendali: Sarà responsabile del buon mantenimento e dell'uso appropriato degli strumenti e delle attrezzature aziendali.
  • Rapporti professionali: Lavorerà in sinergia con i colleghi del proprio e degli altri reparti, anticipando le esigenze dei clienti e contribuendo a un'esperienza ospite eccezionale.

Requirements

  • Italiano fluente. Livello d’inglese base.
  • Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente.
  • Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra, condividendo informazioni e abilità.
  • Forte senso di responsabilità e proattività.
  • Resistenza fisica per le mansioni di movimentazione e trasporto.
  • Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi.
  • Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.

Benefits

  • Opportunità di formazione e sviluppo.
  • Welfare aziendale fornito durante l'apertura dell'hotel.
  • Mensa Aziendale.
  • Servizio lavanderia e pulizia divise.
  • Eventi sociali per il team.
  • L'alloggio può essere fornito su richiesta.
  • Tempo libero: Goditi 2 giorni liberi a settimana.
  • Programma 'Discovering Belmond', che offre ai membri del team alloggio gratuito negli hotel Belmond, tariffe scontate per i nostri treni, crociere e safari, e sconti su cibo e bevande.

BELMOND

Con balconi adornati di gerani e giardini subtropicali che costeggiano l'esclusiva spiaggia siciliana della Baia di Mazzarò, Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, si presenta come una dimora privata incastonata a Taormina Mare. Presso il rinomato ristorante, il pesce appena pescato e la sua cucina mediterranea sono esaltati da una vista mozzafiato sul mare. Gli ospiti possono rilassarsi nella piscina a sfioro riscaldata, nel centro benessere e nelle eleganti cabanas in spiaggia.

The Belmond & LVMH Family

Villa Sant'Andrea è orgogliosa di far parte di LVMH e della collezione globale di hotel iconici, treni e crociere fluviali di Belmond, tutti impegnati nello sviluppo di esperienze eccezionali in tutto il mondo. Unendoti a noi, diventerai parte di una famiglia globale di hotel ricchi di storia e destinazioni mozzafiato, dove le nostre persone sono il cuore dell'esperienza Belmond.

Skills

Customer ServiceEnglishHousekeeping SupportInventory ControlItalianLuggage HandlingPhysical StaminaTeamwork

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