Agent(e) aux opérations - Réception
AI Summary
Receives clients and visitors, handles incoming calls, manages mail and payments, and performs administrative tasks to support office operations.
About this role
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste
Être au cœur de ce que tu fais le mieux
En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.
Aimer les lundis matin, tu es rendu LÀ!
- Tu intégreras une équipe bienveillante qui a à cœur ta réussite
- Tu participeras aux processus stratégiques et décisionnels
- Tu auras l’occasion de faire valoir tes idées créatives et novatrices
- Tu feras vivre notre culture d’entreprise à ta façon
- Tu seras accompagné dans la poursuite de tes objectifs professionnels
- Tu t’investiras dans la réalisation de mandats d’importance qui se traduiront concrètement dans l’organisation
À propos du poste
Tu exerceras ton emploi à notre bureau situé à Ste-Foy pour Promutuel Assurance Les Bâtisseurs.
À quoi ressemblera ta semaine de travail?
- Accueillir la clientèle
- Recevoir et acheminer les appels
- Faire la réception du courrier et des paiements
- Accomplir différentes tâches administratives
As-tu ce profil-LÀ?
- DEP en secrétariat ou toute autre formation équivalente
- Expérience dans des fonctions similaires
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Facilité à utiliser des technologies et appareils numériques
- Souci d’offrir un service à la clientèle irréprochable
- Capacité d’écoute et d’adaptation lors d’imprévus
- Esprit de collaboration
- Autonomie, rigueur et souci du détail
- Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir interagir et échanger avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel au moyen d’interactions générales (atout)
Viens découvrir la différence Promutuel Assurance!
Merci de votre intérêt pour ce poste. Seules les personnes dont la candidature sera retenue recevront une réponse.
Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi.
#LI-EC1
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
Skills
Explore related jobs
More jobs at GPFSMAG Groupe Promutuel fédération de sociétés mutuelles d’assurance générale
- Conseiller(ère) en ressources humainesLévis (rue Bernières)
- Analyste de risques particuliersDrummondville (boul. René-Lévesque)
- Conseiller(ère) en marketing et communicationsQuébec (rue du Carrefour)
- Analyste de risques / Souscripteur(trice) - Secteur agricoleSaint-Gervais
- Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèleBaie-Comeau
- Agent(e) en assurance de dommages des particuliersTrois-Pistoles
Similar Customer Service jobs
Jobs in Québec
Responsable magasin H/FBoulangerie Ange · Boucherville, Québec
Adjoint de vente H/FBoulangerie Ange · Boucherville, Québec
Préparateur H/FBoulangerie Ange · Brossard Champlain, Québec
Vendeur H/FBoulangerie Ange · Vaudreuil - Dorion, Québec- Market Development ManagerFederation Caisses Desjardins · Québec
Chauffeur (classe 3)SOLV4EX Group · Québec City, Quebec
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.