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Analista Sênior de Estratégia

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AI Summary

Supports the development and execution of initiatives to improve driver experience, balance supply and demand, and reduce costs in the Lalamove delivery marketplace.

About this role

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais.
Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
Estamos em busca de um(a) profissional de destaque para integrar o time de Estratégia. Você será responsável por apoiar o desenvolvimento e a execução de iniciativas voltadas à melhoria da experiência dos motoristas, equilibrando oferta e demanda, reduzindo custos e simplificando processos relacionados ao lado de supply do negócio — garantindo um marketplace saudável nas cidades em que atuamos.
Essa é uma posição orientada por dados, que exige forte capacidade analítica para identificar oportunidades e propor soluções que impulsionem o crescimento sustentável do negócio.
Como Analista na Lalamove Brasil, você fará parte do time de Estratégia e terá responsabilidade sobre análises-chave para garantir o melhor equilíbrio entre oferta e demanda.
Será responsável por gerar insights estratégicos e recomendações baseadas em dados para otimizar nossas operações de supply.
O papel envolve análises aprofundadas, construção de relatórios acionáveis e desenvolvimento de estratégias para ganho de eficiência, trabalhando de forma próxima com diferentes áreas para suportar a tomada de decisão com dados e métricas de performance.

Principais Responsabilidades:

● Monitorar operações em tempo real nas cidades, garantindo a correta execução dosSOPs (comunicação de dispatch, ajustes de sobretaxa, alocação manual, entre outros)
● Apoiar o rollout semanal de iniciativas para motoristas, preparando planilhas e alinhando com stakeholders para aumento do LTLTV
● Analisar KPIs semanalmente e propor planos de ação para corrigir desvios e otimizar resultados
● Acompanhar o crescimento de oferta vs. demanda nas cidades, identificando desequilíbrios e promovendo alinhamento entre áreas
● Realizar análises semanais de performance por tipo de veículo, identificando desvios e oportunidades de crescimento
● Desenvolver e executar planos de comunicação semanais com motoristas
● Realizar benchmark de preços e ganhos dos motoristas em relação aos concorrentes, garantindo competitividade de mercado

Requisitos:

● Ensino superior em andamento em Engenharia, Economia, Administração ou áreas correlatas
● Inglês avançado (escrita e conversação)
● Excel avançado (análise de dados e dashboards)
● Forte capacidade analítica, com habilidade de transformar dados em planos de ação
● Boa comunicação verbal e escrita
● Organização e atenção aos detalhes
● Perfil proativo, com postura “mão na massa” para resolução de problemas

Skills

BenchmarkingDashboardsData AnalysisExcelKPIsLTLTV AnalysisSOPsSupply And Demand Balancing

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