Asesor Comercial Digital Yamaha

Asesor Comercial Digital Yamaha

En Canella S.A. estamos en búsqueda de un ASESOR COMERCIAL DIGITAL YAMAHA responsable de de gestionar la atención, asesoría y seguimiento comercial de clientes a través de canales digitales y telefónicos, calificando prospectos, elaborando cotizaciones y acompañando las oportunidades de venta hasta su cierre.

🎯 Funciones

• Atender y asesorar clientes por medios digitales y telefónicos.

• Calificar prospectos e identificar oportunidades reales de venta.

• Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente.

• Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta su cierre.

• Coordinar con asesores de agencia el proceso de cierre de ventas.

• Brindar información sobre productos, promociones y procesos de financiamiento.

• Dar seguimiento a clientes pendientes de respuesta, documentación o cierre de negocio.

• Registrar y actualizar la información comercial en los sistemas correspondientes.

• Validar consultas relacionadas con disponibilidad de producto y condiciones comerciales.

• Canalizar solicitudes o incidencias comerciales hacia las áreas correspondientes.

• Coordinar con el área de Créditos la validación de procesos de financiamiento.

• Trasladar oportunidades comerciales al equipo de Ventas para continuar la gestión.

✅ Requisitos

• Deseable estudiante universitario de Administración, Mercadeo o carrera afín.

• Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente.

• Experiencia previa como Asesor de Ventas, Ejecutivo Comercial, Call Center o posición similar.

• Conocimiento de técnicas de ventas.

• Orientación y experiencia en atención al cliente.

• Conocimiento y manejo de CRM.

• Conocimiento del proceso de financiamiento.

• Manejo de redes sociales y canales digitales.

• Manejo de Microsoft Office y Microsoft Teams.

• Conocimiento básico de SAP.

• Atención al detalle, empatía e iniciativa.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Comunicación efectiva y orientación al cliente.

• Disponibilidad para laborar 100 % presencial.

💼 Ofrecemos

• Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

• Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

• Ambiente laboral que promueve la innovación

• Estabilidad laboral

• Prestaciones de ley