Asesor de Talento

Descripción del Puesto

Título del Puesto: Asesor de Talento

Resumen del Puesto

El Asesor de Talento es responsable de atraer, captar y orientar a los candidatos a lo largo del proceso de reclutamiento, brindando una experiencia excepcional al candidato. Asimismo, apoya el crecimiento del negocio mediante la promoción de servicios, el mantenimiento de relaciones sólidas con los candidatos y la garantía de un alto nivel de satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades Esenciales

• Identificar, buscar y captar candidatos calificados a través de diversos canales de reclutamiento.
• Realizar entrevistas de preselección y evaluar las calificaciones, experiencia y objetivos profesionales de los candidatos.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los candidatos.
• Brindar orientación y apoyo a los candidatos respecto a oportunidades laborales y próximos pasos.
• Promover los servicios y programas de empleo de la empresa a candidatos potenciales.
• Dar seguimiento a prospectos y mantener una comunicación constante con candidatos y clientes.
• Mantener registros precisos y actualizados en el CRM y los sistemas de seguimiento de candidatos.
• Resolver consultas de los candidatos y proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Cumplir con las métricas de desempeño y los objetivos de reclutamiento establecidos.

Requisitos

• Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en reclutamiento, adquisición de talento, servicio al cliente, ventas o un puesto relacionado.
• Se prefiere experiencia trabajando con sistemas CRM o sistemas de seguimiento de candidatos (ATS).

Habilidades y Competencias Requeridas

• Habilidades de Servicio al Cliente: Capacidad para brindar un servicio excepcional, construir relaciones y garantizar una experiencia positiva para los candidatos.
• Habilidades de Ventas: Capacidad para captar prospectos, promover servicios, superar objeciones y alcanzar los objetivos de desempeño.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar de manera profesional con candidatos, clientes y miembros del equipo.
• Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para desarrollar relaciones de confianza.
• Capacidad de escucha activa y resolución de problemas.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar prioridades en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Dominio de Microsoft Office y sistemas CRM.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en colaboración con un equipo.